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“三座大山”困扰外贸网络营销

admin — Thu, 10 Sep 2009 06:26:27 +0000

现在多数外贸出口的公司在进行海外推广的时候，都是处于一种盲目跟风的状态，“三座大山”困扰外贸网络营销，国内出口企业在网络营销过程中的通病主要有以下三种：

第一，过度依赖B2B贸易平台，渠道单一。

现在国内的出口企业在过度依赖B2B平台这个问题上已经相当严重，有些企业在一个B2B平台上的投入多达50多万元，把所有的推广费用和希望都寄托在这个平台上，希望通过B2B网站打开自己的海外销路，这实在是不明智的做法。因为现在许多国内的B2B平台产品分类不够细，其专业性也不明显。

我们的出口企业是否分析过谁会到类似阿里巴巴这样的B2B平台寻找产品，以及寻找什么样的产品？可以肯定地说，个人消费者一般不会去阿里巴巴这样的B2B平台寻找产品，那么，访问阿里巴巴的客户就都是企业客户了。但是，大企业应该不会来，因为他们都有比较固定的供应商体系，一般的中小企业要进入他们的供应商名单难度很大。

所以，来B2B网站寻找产品的大部分都是国外的中小型买家。那么这些中小型买家希望找到什么样的产品呢？很显然，因为在竞争中处于劣势，这些中小型买家来阿里巴巴这样的B2B平台，目的就是找到由中小企业提供的价格低廉的产品，拿到他们国内和其他企业竞争，这样可以绕过进口商或代理商，以低价销售产品。

我们虽然可以通过这些中小型买家把我们的产品销往国外，但他们的忠诚度很低，很容易被其他厂家抢走，不会成为稳定的海外销售渠道。而且在B2B网站上的厂家多如牛毛，客户会和多家供应商洽谈，反复砍价，即使成交了，利润也低得可怜。但那些B2B平台又拼命提价，我们企业做也不是，不做也不是，长期下去会让中国的出口企业失去在网络营销方面的核心竞争力。

第二，很多出口企业对自身的网站建设与推广不够重视。

企业自身的网站才是企业网络营销的中心，搜索引擎、贸易平台等其他推广是围绕企业网站展开的推广，但许多企业忽略了对自己网站的建设与推广，造成了自己的网站没有发挥任何作用。

第三，对推广效果缺乏有效的监测。

很多企业对推广效果的评估是看成交了多少订单。我们知道，网络营销是一项长期的工程，对推广效果的评估需要从更加全面的角度来评估，包括网站建设的情况、搜索引擎的表现情况、买家访问量、有效询盘以及成交量等多方面来评估，有些企业可能是推广方法不正确，短期内看不到订单或订单很少，就放弃或停止推广，造成原来的推广资源流失。

国际网络整体营销服务,国外网络营销

admin — Sun, 16 Aug 2009 10:33:55 +0000

对于以外销导向的公司在网络营销领域上，若希望能达到一个完全肯定的效果，绝非只有将公司 Homepage 设计好挂在一个集合式入口网站中，或随意向外作草率的登录或连结即可达成，它一定要透过一套精心的策划安排；诸如网站功能电子化，国外浏览入口的技巧设计，查询排序精准调整，专业网站Banner广告及熟练实际在线营销操作等，方能达到高标准的效果要求。
然而国内大多数的外销网络服务业者或号称e-Marketplace的市集，都只是将厂商的基本数据放在网页上而已，并没有真正彻底做到网络营销，造成空有「网络」却没有「营销」的结果。
为此，龙腾网界网络营销公司投注了相当多的时间、财力和物力，进行网络营销拓展的研发和规划，在2005年9月推出厂商网络营销VIP服务项目，以协助更多的外销厂商客户进入网络营销领域，创造无限商机。

展示性网站
↓
互动功能性网站
实时、互动、安全、管理
↓
集合式网络营销
在供货商资料丰富且买主众多到访的外销集合式网站中做有效率的营销
↓
国际入口网站营销
国际知名Directory(目录查询网)及Search Engine(搜寻引擎)入口位置安排
↓
公告讯息网站营销
至各大专业贸易公告网站，进行公告讯息的张贴与营销
↓
目标地区网站营销
针对目标地区或国家，加强目标市场营销
↓
专业产品网站营销
在全球热门的特定专业产品网站，加强曝光吸引专业买主。
↓
电子市集网站营销
加入国际知名之采购市集当会员，或进行广告刊登。

开发缘起

网络营销VIP服务基本架构

外贸网络整合营销解决方案

admin — Wed, 12 Aug 2009 02:03:42 +0000

外贸网络营销解决方案背景
现在除了展会，通过B2B平台做外贸成了一种流行的形势，但单纯依赖B2B平台是相当盲目的，而且随着时间的推移，依赖性会逐渐增强，降低了公司自身通过网络寻找客户的能力。

1、国外优质的买家少，大部分是只问价格，你回复了就没消息。
2、发展供应商数量太多，导致恶性竞争，而且到现在还在疯狂发展新客户。
3、讯盘绝大多数是垃圾，许多是电话留言。
4、买家发出的讯盘很多不是直接发到卖家手里，而是通过系统群发，同行都会收到。
5、存在流量造假、询盘造假现象。

外贸网络营销解决方案适用范围
1、本方案主要适用于外贸出口型企业，有意打造公司自身的国际网络营销平台，通过互联网做外销生意；
2、通常单纯依赖阿里巴巴、环球资源、中国制造网等第三方B2B外贸平台的效果下降，希望改变现状的企业；
3、希望打造自己的外贸型电子商务的企业，通过不断推广获得订单和企业品牌形象的企业；

外贸网络营销解决方案主要内容：

项目大类	具体事项	具体效果体现	时间进程	实施方	协助方
外贸型网站建设	一、国际.com域名，海外网站主机，海外邮箱二、国际流行网站编码风格设计纯外语网站三、外贸企业博客系统	一、体现国际品牌形象二、符合国外买家对网站各方面需求三、用户体验设计、内容处理优化四、企业信息的互联网快速传播	15个工作日	龙腾网界	贵方
整站优化	一、网站代码、结构、图片处理、关键词布局二、用户体验优化、内容处理优化	一、良好的用户体验度友好度提高，在搜索引擎有良好的表现，二、页面收录达80%以上，（网站页面静态化，访问速度快）	1—2个月基础实施后续持续跟踪改进	龙腾网界
站外优化	一、增加多个外部链接（我方资源和合作网站）二、论坛、博客发布带有链接的文章	一、从链接带来流量二、通过链接，使PR值得到提升（4个月内PR到2，半年内至少到3以上）三、文章发布数量半年内300篇以上	合作期持续开展	龙腾网界	贵方
搜索引擎关键词排名	一、关键词分析、选择二、关键词在搜索引擎的首页排名（包含有贵公司自己网站和第三方的博客都会有出现）三、所发布在第三方网站的软文在搜索引擎首页的排名（软文优化）	一、10产品及行业相关关键词在（google/yahoo/msn）前3页二、10篇第三方网站的软文排在前3页三、流量在4个月内达到：日IP50	前面4个月	龙腾网界	贵方
搜索引擎关键词排名		一、30个产品及行业相关关键词在（google/yahoo/msn）前3页二、30篇第三方网站的软文排在前3页三、流量在6个月内达到：日IP100	6个月内	龙腾网界	贵方
B2b平台信息发布软文、社区博客营销	一、各大行业论坛博客发布贵方产品或资讯活动软文二、利用公司b2b门户网站资源，在相关频道发布贵方产品供应。	一、通过软文发布，提高公司品牌影响力与知名度，带动销售二、30个全球b2b门户网站相关频道发布供应信息，提供曝光率。	持续开展	龙腾网界
公关预警	负面信息监控及消除，网站安全性的维护，防止网站被入侵与黑客攻击。	保持网站正常运转，数据及时备份负面信息降低到最低程度	合作期内	龙腾网界
全程网络营销专家顾问咨询	一、战略定位咨询二、实施策略指导三、效果评测，分析，诊断四、实效网络营销培训	一、正确的定位，有效的开展，过程控制，全员参与营销二、更好的分析诊断网站问题，分析评估推广与活动策划的效果。	合作期内	龙腾网界

效果承诺：

A 、『企业外贸型』平台搭建，网站整体优化，提升用户友好度及搜索引擎友好度。

B 、有效IP访问量在半年内达到日IP 提升到100个以上。

C 、页面收录量达到80%以上

D、PR值在半年内达到3或以上

E、关键词排名效果在谷歌、雅虎、msn等搜索引擎首页达 20% 左右，30% 左右达到搜索引擎前三页（关键词见附件一）

F、在国外30个B2B门户网站上发布企业及产品信息，增强网站在互联网上的信息扩散率。同时也增加网站的知名度。（B2B门户网站列表见附件二）

G、利用我公司自己的网站资源，建立相关行业高质量的外链，相对同行更能保障网站优化的效果与关键词排名。有了关键词的排名自然能保障网站的有效访问量。

H、附送最专业的网站访问统计分析系统，每个月出具网站分析报告，提供网站效果评估，指导下一步网络营销计划。

从泰豪网站谈外贸网站建设及外贸网站优化要点

admin — Fri, 27 Mar 2009 05:53:08 +0000

经济萧条，很多企业都在缩减开支，供应商在进行外贸推广这块更多会考虑通过网络来进行，而采购商也会采用网络寻找供应商，而不是到处跑展会，或直接去供应商那边考察，所以外贸网络营销显得更加重要。

龙腾网界近期为泰豪网站www.tellhowdl.com进行全新改版，此网站作为外贸业务平台，重点对国外一些流行的网站设计风格和内容布局及国外买家的浏览心里祈求等方面进行深入的分析，并结合泰豪所在的电力行业特点，也结合了seo来提高搜索引擎友好度，设计出目前这个版面，下面就从这个网站来谈一下如何做好外贸网站建设和如何优化外贸网站：

如何做好外贸网站

一、简洁大方的网站设计
对于访问网站来的人来说，网站的设计是留给他们首次的印象，对于国外的浏览习惯，在设计这块一定要做到简洁，信息的传达做到直接明了。

二、及时更新有效的内容
陈旧的内容会影响用户体验，还有就是内容的有效性，如果没有原创性的内容，没有及时与网站相关的内容，客户的信任感也会降低的。

三、详实的关于介绍及图片
对于企业的网站来说，要有详细的企业介绍，还有企业办公和员工的照片，对于个人网站来说，放自己的照片头像，也可以提高网络营销信任感。

四、具体的联系和沟通方式
要有具体的联系地址和位置，有许多网站上只留一个手机或QQ，客户如何对网站的网络营销产生信任，可以加上固定电话，在线的客服，免费的客服电话更能增加客户对网络营销的信任。

五、真实的客户记录和案例
以往客户的记录和评价更能促进新用户的信任，还有就是以前做过的一些真实案例，建设性的负面评价更能提高真实性，增强网络营销的信任。

六、交流沟通的流程和标准
与客户有交流和沟通要有一个流程标准，让每位客户都感觉到是一致的服务流程，另外可以把这些常见沟通问题和流程放到网站上。

七、网站的域名和友情链接
网站域名也是很重要的，在域名的选择上要选一些大家常用的后缀，域名的意思与网站的内容相关，友情链接可以交换一些正规网站，对网站的形象和信任也是很重要的。

如何优化外贸网站

第一步：关键词选择
关键词选择错了，后面做的工作等于零，所以进行外贸SEO 前，先要锁定自己网站的关键词。如题操作步骤如下：
1、列出基础词
2、使用关键词分析工具找出更多的关键词和热门关键词。

英文关键词工具

https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal

http://inventory.overture.com

http://freekeywords.wordtracker.com

将目标关键词做成一个文档，对于大型网站，主要要做到就是对网站的关键词进行分类。
第二步：网站构架完善
优化网站的超链接构架，主要需要做好以下几方面：
1、 URL优化：把网站的url优化成权重较高的url
2、相关链接：做好站内各类页面之间的相关链接，此条非常重要，这方面做好，可以先利用网站的内部链接，为重要的关键词页面建立众多反向链接。
这里要特别强调一下：反向链接是网页和网页之间的，不是网站和网站之间的。所以网站内部页面之间相互的链接，也是相互的反向链接，对排名也是有帮助的。
第三步：网站内容策略
1、丰富网站的内容：
把网站内容搞丰富起来，这是非常重要的，网站内容越丰富，说明你的网站越专业，用户喜欢，搜索引擎也喜欢。
2、增加部分原创内容：
因为采集系统促使制作垃圾站变成了生产垃圾站，所以完全没有原创内容的网站，尽管内容丰富，搜索引擎也不会很喜欢。所以一个网站，尽量要有一部分原创内容。
第四步：网页细节的优化和完善
1、title和meta标签的优化：
按照SEO的标准，把网站的所有title和meta标签进行合理的优化和完善，以达到合理的状态。
切记：千万不要盲目的在title中堆积关键词，这是大部分人经常翻的错误。一个真正SEO的非常合理的网站，是一个看不出有刻意优化痕迹的网站。
2、网页排版的规划化：
主要是合理的使用H1、strong、alt等标签，在网页中合理的突出核心关键词。
切记：千万不要把网页中所有的图片都加上alt注释，只需要将最重要的图片，不如产品图片，人物图片加上合理的说明就OK。
第五步：网站地图制作和提交
第六步：制订增加反向链接计划
以前的工作都做好了，最重要的就是要制订一个合理的增加反向链接计划，然后选择几种合理的增加反向链接手段，然后按照计划需序渐进的去做，获得好排名就只是时间问题了。
切记：不可短时间内迅速增加非常多的高质量的反向链接，比如短短两三天，增加几百个PR值都是4以上的链接，这样的话，你就危险了。容易被google当作购买链接，然后被处罚

如何选择适合自己的B2B平台进行海外推广

admin — Thu, 19 Mar 2009 11:52:30 +0000

B2B平台推广一直是众多企业特别是外贸企业选择最多的一种网络营销形式，目前存在的综合类和各行业的B2B平台非常多，也就存在良莠不齐的情况，如何选择适合自己的B2B平台进行海外推广对于很多刚涉足网上外贸的企业就尤为重要。

平台的针对性

论坛中很多人喜欢拿PR值，访问流量，询盘总量来衡量一个网站。就拿行业网站和综合网站来对比，可能按照以上判断标准，在PR值、总的 sell/buyer offer的数量上，专业的行业网站肯定是少于综合网站。就拿阿里巴巴来说，27个行业分类和700多和行业子类目。目前每日信息更新量近2万条，买卖询盘日均超过10万个，的确很漂亮的数字，试想象下，如果自己是一家stone出口厂商，每日2万条供求信息，10万个买卖寻盘中，平均到27个行业，700多个行业子目录，有多少是和stone有关的呢？如果是和stone相关的buy offer又有多少？！同时又有多少stone厂商和自己竞争？

笔者个人一直比较偏好于专业的行业网站或是一些在某方面有特定优势的综合网站，也许在访问总量及询盘总量上来说，是相对少一些，但平均下来的询盘质量和数量都是很可观的。流量，这个只是一个数据，欧美的所有平台大多没有发寻盘的配置所以流量低是很正常的，如果你一定要认准流量，那笔者建议你去做搜索引擎。

平台的推广

到Google全球站点上搜索一下，用你产品的关键。你在上面见到的前几页B2B平台，在你产品所属的行业里一定是效果不错的，同时也注意一下右侧排名的B2B网站。他们都应该是你不错的选择。在查询Google右侧的付费排名时，还要注意选择查询的时间段，有些B2B平台只在指定地区的工作时间投放关键词广告，防止一些很好的B2B 被漏掉。如果一个B2B网站自身的推广都不是那么让人信服，我们怎么去相信它能为我们做好市场推广？！所以，笔者觉得看一个平台自身的推广也是非常重要的衡量标准，

平台的性价比

说到性价比，个人更偏向于那些成长型的，有一定规模的B2B网站，因为是成长期，这种网站往往会给更多的免费权限，询盘质量和数量也是很可观的。拿环球网来说，个人认为价格就太高了，笔者觉得性价比不是太高，不过它针对的客户群以大企业为主，中小企业自己慎重考虑，这也是因人而异。

平台的效果

这是最最关键的，如果效果不佳，以上的皆为空谈。如果不是近段时间需要做付费会员的话，建议大家可以到觉得适合自己的平台上面先注册用着。先看看效果如何，记住一点，B2B做的就是搜索，大家费用都一样，但行业不同，竞争不同，产品不同，效果都会有所不同的.就是说如果你们的产品在某B2B上面发的产品的主要信息关键词，都已经排在前面了，但却没有询盘，那就做付费效果也会如此了，没有区别。

个人认为，要是机械产品可以用一下MIC，推荐理由：在机械方面MIC有点优势,而且风险低。
要是建材产品的推荐用bmsourcing，推荐理由：专业做建材的，拥有庞大的北美，欧洲，中东的买家，性加比非常高。

要是便宜货产品要卖到非洲、中东可以用ALI，不过要饱受精神痛苦。

要是电子产品，选环球网吧，环球网曾经成就很多知名电子公司！就现在他的电子产品全球影响力没法比。

要是玩具、礼品类的可以去TTC，也就是香港贸发局。

B2B平台商面临着寒冬的严峻考验

admin — Sun, 18 Jan 2009 01:04:04 +0000

随着国内外形势的变化与多方因素的深刻影响，许多B2B平台商面临着寒冬的严峻考验。近日，宁波慧聪网和万商网爆出欠薪风波，沱沱网中高层集体跳槽使得人们对B2B的前景再次担忧。
在这样的动荡形势下，一些原有的运营商纷纷调整经营策略：阿里巴巴启动“150亿援冬计划”，作为重要战略步骤，推出收费仅1.98万元人民币的出口通，以扩大付费用户规模、帮助中小企业；深圳ECVV则借按效果付费力挺外贸“B2B+B2C”，国内化零为整、国外化整为零降低交易风险与成本；同时，虎视眈眈的国际B2B运营商则携大量海外买家，围猎中国的B2B市场。
收缩“迎冬”
外贸环境恶化已经影响到了B2B电子商务平台。曾扬言挑战阿里巴巴B2B地位的万国商业网，目前遭遇运营危机。
该公司一位离职员工向《中国经营报》记者透露，半年多来，这家B2B网站已经历过一番大规模裁员，员工数量由原来200多人缩减至30人左右，裁员幅度达80%。为进一步节约成本，办公地点也已由淮海路迁到闸北区，办公空间大为缩减。而被拖欠工资的员工也正在寻求仲裁。
沱沱网是国内排名第三的B2B外贸网站，记者从可靠消息获知，其裁员至少达到20%的幅度。其运营团队几乎全部跳槽百度，更有首席运营官（COO）胡欣然出任百度企业市场部高级经理，据悉后者的B2B电子商务平台计划已启动。
其他一些B2B运营商，也或多或少有一些收缩行为。如慧聪网关掉了其英文站点；中国制造网和环球资源也都有不同幅度的裁员。
降费“援冬”
艾瑞咨询的《2008年第三季度中国B2B电子商务市场监测报告》研究显示，2008年第三季度中国B2B电子商务运营商营收规模达14.3亿元，同比增长32.4%，环比负增长。主要原因是金融危机爆发导致国外消费者信心指数下降，消费需求明显降低，对中国出口订单缩减，加剧了出口困难的局面，因此运营商在开拓新付费客户上遭遇到阻力。
在11月13日举行的2008上海亚洲电子展上，环球资源展台在醒目位置标示“6折优惠”。
阿里巴巴也以低价吸引更多付费用户。阿里巴巴B2B公关部负责人韩伟介绍，在全球经济不景气的情况下，超过30%以上的中国中小企业愿意在电子商务平台投入的费用为2万元人民币左右，20%左右的企业为2万~5万元人民币之间。为此，阿里巴巴确定新的服务产品“出口通”售价为每年1.98万元人民币。
“在‘援冬’计划里，阿里巴巴还宣布投入3000万美元在全球20多个国家和地区进行大规模海外推广，帮助中小企业开拓海外商机。”韩伟表示。
创新“避冬”
ECVV首席执行官陈栋预测，B2B的高价路线不会支持太久，未来3~5年，电子商务一定会变成大众化的便宜“工具”。但是，只凭“低价”还不足以解决金融危机带来的问题。
近几年，ECVV一直在尝试B2B传统会员费之外的按效果付费创新模式，即用户依据ECVV公司为其推广带来的效果，自愿支付服务费的一种增值服务。借助按效果付费以及外贸B2C模式，ECVV的注册会员及买家数量仍然呈现快速增长趋势。
面对危机，ECVV选择通过创新来扩展B2B的海外市场，并同时启动外贸B2C模式，其目的是弥补B2B模式因经济危机引发的不足：传统B2B模式中，国内企业通过交易平台直接与国外市场接洽，导致交易的分散，使国内企业在对国外企业的交易每一单都不大，缺乏规模，不利于风险的控制，而这种情况在市况不好需求极速减少的状态下更是如此。
“B2C模式屏蔽了中小企业在国际贸易中的这种风险。该模式的关键环节是由ECVV直接面向海外终端客户，签订需求协议，而国内企业无需承担海外交易的风险，直接向ECVV供货。”陈栋如是说。
携买家“猎冬”
业内人士透露，万商深陷运营困境，与其缺少买家资源有重要关系。这正是国内电子商务网站的短板。即使有企业设立海外办事机构，但能够获得当地买家的信任绝非易事。
这让一些海外电子商务企业嗅到了“商机”。欧罗帕是来自丹麦的一家电子商务企业，从去年10月份开始发展交费会员，目前已有近600家付费会员，近7万家免费会员。
该公司总裁韩彼德告诉《中国经营报》记者，“欧洲在中国的采购很少通过中国的电子商务网站，他们对供应商往往有很多详细的要求。之前经济好的时候，可能只会寻找符合要求的供应商而不在意价格。但在现在经济不景气的情况下，他们也希望寻找性价比更高的中国供应商。”
据其介绍，此前欧洲买家采购中国产品，中间需要通过贸易代理商，这些人往往会将“关系”最好而非产品最好的供应商提供给买家。且中间要拿掉一部分利润。
欧罗帕推崇“服务买家”，美国商务网站MFG则强调“逆向采购”。MFG目前对中国地区供应商开放的每日采购询盘总价值基本在2亿~3亿美元之间。 MFG亚太区总部总经理金晓兵表示，MFG推出一系列“拓展欧美市场”论坛，不仅帮助中国企业达成现实交易机会，还能让他们了解欧美买家的采购习惯，行业变化趋势及对中国供应商的评价等知识。
艾瑞咨询分析师田欣认为，占有当地资源、了解并掌握巨量的现实海外买家，的确是目前一些B2B市场新进入者的机会所在。“他们的市场份额可能借此有所上升。”

龙腾网界助泰豪电力扩张海外市场

admin — Fri, 24 Oct 2008 00:45:24 +0000

泰豪科技股份有限公司(www.tellhowdl.com)是经国家科技部认定为“国家火炬计划重点高新技术企业”。并被国家工商总局评定为全国首批公布的520家“重合同、守信用”企业。2002年7月3日，公司股票在上海证券交易所挂牌上市，成为国内智能建筑电气产业领域首家上市公司。是我国智能化中低压开关设备领域主流制造商和供应商。作为国内电力行业重点骨干企业，泰豪科技现在的业务正在迅速扩张，市场重心正从国内转向国际。

在开拓国际市场的过程中，除了传统的如国际会展手段以外，公司还采用了先进的网络营销手段，泰豪科技选择了龙腾网界海外推广服务，通过网络开拓国际市场。

龙腾网界根据多年的开展企业海外网络营销的实践，为泰豪科技提供了外贸整合营销实施方案，其中包括外贸网站建设、搜索引擎优化、行业平台推广等。

一、企业外贸网站建设
外贸网站是任何企业开展海外网络营销必须具备的信息平台，是信息时代任何企业走向国际市场、展示自己企业和产品必不可少的信息载体，可以一年365天、每周7天、每天24小时不间断地向全球市场展示你的企业和产品信息。龙腾网界为泰豪科技打造的够给企业带来海外营销推广价值和效果的海外网站，具备了以下几个特点：

1、语言地道准确，表达符合外语习惯
企业的外贸网站是以外语来描述企业、展示产品信息的。因此，地道准确的语言表达、符合外国人表达习惯和表达方式的外语网站是至关重要的。

2、网页设计和展示的内容符合外国人的浏览习惯和要求

外国人上网浏览网页的习惯与中国人大不相同，外国企业网站的设计在很多方面与中国的也不相同。外国企业网站的设计简明扼要，将重要的企业和产品相关信息发布说明清楚就好；网页中少用flash、java和java script等，也极少将自己的网页设计得花里胡哨的。而很多国内企业外贸网站常见的是，一个网页充满了大量的信息内容，页面内容常常是满当当的；网页内容展示、色彩搭配、网页结构和设计风格等都不符合外国人的浏览习惯，而且内容也不是外国潜在客户所关注的，很难吸引外国潜在买家认真浏览其网页。

二、针对目标市场的进行多语言搜索引擎优化，使得更多的世界各国的潜在买家更容易找到你
搜索引擎优化（search engine optimization,
简称SEO）指的是在网页设计过程中，网页设计师利用各种技术手段和网页内容处理方法，对网页进行特殊的加工制作，使得网页的内容和结构等更好地符合搜索引擎的搜索和排名规则，从而使自己的网页在搜索引擎的左侧自然搜索结果中获得较好的排名，尽量出现在自然搜索结果靠前的位置，从而得到更多的潜在客户的点击，获得更多的生意成交机会。

搜索引擎优化使得企业的网页能够在搜索引擎的左侧自然排名结果上出现在靠前的位置，而现在广泛为中小企业使用的搜索引擎付费竞争排名和关键字广告一般出现在搜索结果的右侧，现在也有一些搜索引擎将付费的竞价排名和关键词广告推送在左侧自然排名的顶部几位和底部几位，但以不同的背景颜色标示出来。事实上，多数网民是很少点击右侧的付费广告的，他们更青睐左侧的自然排名结果。据研究，左侧的搜索结果自然排名被点击浏览的机会要比右侧的付费排名高30－50倍，而左侧的自然排名是完全不用付费的，可以通过针对搜索引擎的网站优化来实现，是中小企业在开展网络营销时首先应该选择的投资回报率最高的方法。

在进行搜索引擎优化时最需要注意的是关键词的选取、关键词密度、适合被搜索引擎蜘蛛人抓取的网页结构、与其他网站的外部链接和网站自身的内部链接，并注意优化各种网页标签、尽量以html的静态文字页面为主，设计好网站地图，不过多地使用图片和 Flash动画技术，或者滥用动态生成技术。对于产品很多、需要用大型数据库和大量图片展示公司产品的企业，其外贸网站最好使用PHP脚本语言配合 MySQL的使用，将网页转换成为静态页面，以便于为搜索引擎收录和排名。另外还要注意网站首页要经常更新，一个常年不变的首页会被搜索引擎的蜘蛛人认为是失效不用的从而失去被抓取收录的机会。

在进行针对搜索引擎的网站优化时，应该选取那些技术过关、忠于事实而不夸大其辞的专业服务商来进行。对于一味强调排名结果甚至承诺保证搜索引擎排名的服务商千万要注意，如果他们为了实现给企业的排名承诺而违反搜索引擎排名规则进行作弊，很可能使你的网站被搜索引擎列入黑名单而不再出现在搜索引擎的排名结果里，这样会适得其反，给企业造成很大的损失。

通过网络营销获取出口商机

admin — Mon, 15 Sep 2008 00:40:27 +0000

如果在出口商机和单纯的潜在客户信息之间作一个选择，大多数出口企业会选择出口商机。因为出口商机意味着潜在客户已经表明了自己的需求，远比一个静态的客户信息吸引人。有些客户即使在购买我们的产品，但他们已经是竞争对手的代理，我们就非常难以和这个客户建立起业务关系。

对出口商机来说，往往是出口商率先获得了这个信息并主动联系了客户，这样赢得客户和订单的机会比信息滞后的出口商要大得多。另外，如果某个客户对外发布了自己的需求信息，这种客户也比已经有了稳定采购渠道的客户更容易发展成为新客户。因为对于后者来说，你不知道他目前的需求是什么，也不知道他的需求是否紧迫，也就无法在谈判中取得优势地位。

哪里有商机

要想知道哪里有商机，就要先了解一下买家的行为，了解买家发布求购、合作信息的途径是怎样的。在对很多国外客户进行调研和访问后发现，国外客户通常会将自己的采购需求以如下形式发布和解决：

观察市场上好卖的产品是从哪里来的，由谁制造的。比如某美国客户发现商场上某种中国纺织产品很好卖，那么他首先可能会调查这个产品的中国制造商是谁，寻求经销这种产品的机会。但对于中国的出口商而言，很少能从客户的这一渠道获得商机，因为中国的供应商多是OEM厂商，大多数商品上面只有made in China，并没有生产厂商的信息。但如果使用自有品牌，该制造商就会很容易被国外买家找到，可见产品包装是自有品牌出口商的得力广告，只是国内的制造商要做到自主品牌还有太长的路要走。

但如果考虑一下互联网平台，比如ebay，您可能会发现在网络平台上使用自主品牌比在传统渠道中使用自主品牌容易得多，虽然短期内网络销售渠道还不是主流渠道，但电子商务的发展趋势我们谁也无法低估其未来5-10年的影响。成功的企业家必须有远见！

请求自己的合作伙伴帮忙。如果客户知道了产品是在中国制造的，但没有发现制造商信息，那么他极可能首先询问自己在中国的采购代表处，其次是有合作关系的外贸公司，然后是自己在中国的其他合作伙伴，让他们帮助寻找。

其他方式还有查询自己公司积累的数据库、查询一些行业杂志等。如果这个采购商从没有采购过中国的产品，那么他很可能优先查询行业网站或者一些著名的B2B网站比如环球资源、阿里巴巴等信息。

显然，如果我们能够出现在客户获得信息的渠道上或者关注这些信息渠道，我们就可能获得一些商机。具体可以采取以下办法：

在出口货物中使用自有品牌。如果不能使用自有品牌，至少可在某些地方印上公司的名字，比如除了made in China外，还有made by XXX company。

把自己介绍给国外公司在中国的采购代理和行业内比较有名的外贸公司。即使他们今天不采购我们的产品，但以后可能会有机会，所以和这些机构保持沟通，比如重大节假日寄送贺卡就是一个看起来虽然简单但的确有效的方法，当然你也可以邮寄一些你的新产品信息。

通过参加展览会，请老客户或其他中介机构介绍，认识更多的行业内的买家，即使不能做成生意，至少也要进入他们的供应商数据库，你进入的供应商数据库多了，将来获得生意机会的可能性和数量也会大大增加。

除此之外，登录行业内著名商贸网站的供应商数据库、在行业网站寻找求购信息、在客户可能使用的搜索引擎网站（通常就是Google了）中刊登自己的广告信息，以及加入国内外的一些行业协会也会让您的企业获得更多的商业机会。

如何抓住这些商机

如果你是中小型的出口商，必须知道以下事实：

一般而言，在中国做同种产品的出口商很多，除非你的产品是天下一绝。你获得商机的这些渠道，其他出口商也在密切关注，你并非是唯一知道这条渠道和信息的人。

那么如何能胜出呢？如何能更好地获得这些商机呢？其实答案很简单，那就是：比别人做得更认真，更专业！而往往就是这一点很多中小型出口商都没有做到，所以同样做推广和宣传，甚至花同样多的费用，有的企业收获很大，有的埋怨生意越来越不好做。下面将结合几种获取出口商机的途径介绍一些需要注意的地方。

和世界上大公司的采购代表接触，推销自己：

提升自己面对面的销售能力，最好能参加一些销售和营销培训课程。目前我们中国的外销员面对面销售能力水平整体上不如国内销售人员，亟待提升。

和自己目标客户的采购代理保持良好的沟通。比如每个月电话沟通一次，传递一些新信息，争取他们的采购订单。

关注他们提出的问题，及时解决。

关注重点的采购代理商，重点突破。

向行业内比较知名的贸易公司推介自己。

通过各种途径搞清楚自己行业里面最大的5家进口商，和他们的采购经理接触。

为客户提供比较详细的产品资料和技术文档，并给他们解释一些技术上的问题。很多时候客户的采购人员往往不清楚产品的技术问题，给他们解释清楚，让他们相信你是专业的。

登录行业网站

给出详细的联系方式，包括公司网站网址。

撰写吸引人的公司介绍、买件阐述。

详细的产品图片和包装图片；有时装箱的图片最有说服力，因为这让客户相信你已经是个成功的出口商了；使用适当尺寸的图片，这样可以保证符合网站的需求，不变形；使用图形工具，在图片上加上贵公司名称或者网址，避免图片被盗用，给客户造成不好的印象。

有些网站，需要供应商经常发一些供应信息，才能得到比较好的搜索排名，那就要遵守这个游戏规则；有的提供自动重发功能，最好加以利用；出售信息的标题中一定要包含产品的名称，便于客户搜索。

快速回复客户询盘。如果可能，将这些询盘发送到某个特定的邮箱，并且让该邮箱具有短信通知功能；每当有询盘到达时，你能够收到短信通知。这样可以抢在竞争对手前，第一时间回复客户。如果不能做到这点，可以设置自动回复，承诺客户24小时内回复，这样能给客户良好的第一印象。

在行业网站或者综合贸易网站查询求购信息

收集尽可能多的行业网站，并比较这些网站，选择一些重点网站作为查询的重点。注意这些行业网站，除了国外网站，部分国内知名的行业网站也是可以登记的。

搜索自己产品的求购信息，并使用网站的求购信息速递功能，发送到自己的信箱。

如果可能，每个星期安排专门的时间来做这件事情，或者安排专门人员来负责。

结合传真、电话和买家沟通，但不要过分依赖E-mail。

学会识别真假求购信息、真假客户。有一些论坛，比如外贸行业内比较知名的论坛fobshanghai.com，上面有很多帖子介绍如何识别询盘的价值。

赢在回复信函。使用一定的回复策略和认真斟酌回复用语，让客户阅读你的回复时不仅仅意识到你们公司在产品上很专业，同时也能感受到你优异服务态度和对客户所在市场的了解，让客户觉得找你们公司就找对了！

在搜索引擎上做广告

值得推荐的搜索引擎包括Google和Baidu，其中百度可以获得一些来自外贸公司和采购代理的商机，在使用时要学会设置关键词，比如使用目标客户正在使用而不是你在使用的关键词。

尽可能多的登陆各种黄页、目录：

这方面中国比较有名的黄页包括：

英文：中国黄页chinapages.com；

中文：黄华大黄页chinabig.com.cn；

其他目录包括：china.cn、manufancturers.com.tw、ebigchina.com。

外贸公司网站该怎么做?

admin — Wed, 03 Sep 2008 10:17:09 +0000

什么样的外贸网站才是好的？
外贸公司的网站和普通企业的网站的区别在哪里？
订单重要还是宣传重要？
网站有了，没流量怎么办？
有流量，没订单怎么办？
一连串的问题都摆在我们面前，这也是我们很多生产类企业，产品类企业.包括大型外贸企业和各贸易类.购物类企业所面临的共同的问题。花了钱建设的网站放在那里几乎成了空架子。无人问津.无人询盘.更无人下单.眼看着google,yahoo等推广媒介的费用越来越高,也让人却步.环球资源类的大型门户推广.效果自然是不用多说.价格却也是天价.少说几W块.还排名在最后.大则几十W.上百W.这样的价格也是让我们感想不敢做的原因之一面对这些现实的问题,我们必烦正确对待.从细节从手,下在我们着重讨论一下外贸网站该怎么做？

天下大事,必作于细;天下难事,必成于易，这个是千古不变的真理，对于外贸网络营销这个领域，也必然是适用。从大处着眼，从细处着手是我们的指导方针。

一：网站的定位要合理且科学。

首先要明白的是自己网站到底要起到一个什么作用，订单型、贸易型的企业和集团公司类的网站定位肯定不是一样的。打个简单的比方来说，伊利集团的网站他就不需要实现产品的在线订购，他甚至来说网站上列不列举他的产品都没关系，因为对于伊利集团来说，功夫在网下，网站对于它来说只是锦上添花的功能。而对于类似我们中达创这样的公司来讲，网站就是非常必要的，因为网站就是我们的生命线，网站就是我们的铁饭碗.类似我们一样的企业很多,生产类企业.外贸类企业.加工型企业.购物类企业等很多业务全依靠网站下单.网站咨询.邮件传送.网站的重要性就上升到了一个非常高的高度。因此，对于不同的公司来说，网站的定位是不一样的，不能一味的羡慕别人的网站花哨或者功能齐全，在这里，请相信：最适合自己的才是最好的。

二. 网站建设要全面注意细节

A: 面对用户，网站要有良好的用户体验。好的网站肯定都有一个共通的优点就是用户体验良好。这里的用户体验良好并不是指网站做的花哨而是指根据网站定位指导原则下网站做的最方便用户访问，让用户在最快最短的时间内找到他所需要的信息。基本上说起来要注意如下方面：

1：企业网站的整体色调要和企业形象全面吻合，我们见过太多的网站格调和企业形象格调不合，用户访问网站的时候往往会造成对你企业的形象思维脱节的现象，简单的说，就是看到网站想不到你是的网站，比如我看到蒙牛的网站，我就能唤起大脑深处对蒙牛的记忆，大草原、牛奶、蓝天白云这几个元素就是蒙牛网站给我的印象，这样能充分和蒙牛这个品牌给我们的印象衔接起来。

2：企业网站要最快速的方便用户访问，这是一个老生常谈的问题。一个公司网站，在如今宽带越来越普及的时代，依然慢的跟一头牛一样的，那么这个企业的网站基本上是白建设了。虽然好多人都知道这一点，但是真正能做到的很少。比如在国内，就要考虑到南北电信网通的互联互通性问题，要么采用镜像站点分置的办法，要么就是买香港空间，因为这样对于电信和网通速度都是均衡一致的。至于外销型企业，那么要厘清您的客户分布，比如在面向欧洲大陆的市场，德国空间是个不错的选择，如果是南美洲地区和非洲地区，美国虚拟主机是首选。中国的出口带宽有限得很。经常造成很多别的国家无法访问国内服务器上的网站。因此，把外贸网站放在国内是最失策的做法。

3: 外贸企业网站的语言翻译一定要专业，要聘请专业的翻译进行不同的语种翻译。很简单，你的网站是要给你的外国客户看的，他的语言习惯和我们使用外文的习惯是不一样的，这里你可以设身处地想一想，我们常常和一些老外打交道。他们说中文和使用汉字你是不是觉得很别扭？这就对了，反过来也是这样的，你使用不专业的翻译和随便应付的英文网站，你的客户去浏览的时候也会觉得很生硬，就更加谈不上信任你的网站，既然信不过你的网站，那么和你达成交易的可能性会微乎其微。

4：外贸企业网站建设要符合你的客户的审美习惯，这些年国内的网站建设经历了简单化，复杂化，以及现在流行泛滥的韩式风格。实际上这都是国内的企业家们喜欢华丽的网站，总认为网站的样式就是自己企业的面子，这无可厚非，毕竟中国人爱面子。但是外贸企业网站不需要这样，老外客户更喜欢简单朴素的网站风格。这和欧美客户的细致严谨的做事风格有关。国外用户很少来大陆来考察，很多信息都是通过网站来了解到的，公司如果小，应该在网站上做出大气来，显示自己公司的实力和专业，公司如果大，更应该展示自己的资质和实力。很多企业网站像跑马灯一样花花绿绿的跳个不停。外贸网络公司最好是多参考一下世界五百强的企业网站，以大气简约为美，简约而不简单为指导原则。

5：网站的内容要细致而完善，比如是卖器材的网站，那么你可以化更多的时间在描述器材的各种参数和使用环境，这样资料越翔实越完备，首先是降低你的潜在客户的疑虑，其次是提升企业和您的网站的专业形象让潜在客户更容易接受你。网站上应该能让用户很方便的找到你的联系方式，当客户对你的产品感兴趣的时候鼠标点两下就能很方便的与你联系，无论是mail还是msn或者雅虎通或者电话或者传真等方式，切莫因为这些细节的不完善丢失潜在的订单，那就是很不应该了。

6：清晰的导航结构、网站地图、站内搜索功能非常重要。人都是有惰性的，网站内容过多，那么就需要清晰的导航结构和网站地图来给客户引路，方便客户找到他所需要的内容，如果导航和网站地图不起作用的时候，那么站内搜索的重要性就提现出来了。说到底，就是让你的客户少点几下鼠标，少拉动屏幕飞快的找到他想要的产品或者资讯，自然，你就离订单不远了。

B：外贸网站要全方位的做好搜索引擎优化工作—SEO,很多人一听说这个就头晕，加上很多人都在不断的宣传这个的重要性，认为这是个很复杂的学问，的确，很多技术性的小细节是很多，但是，seo的最基本的几项工作做好，足以让外贸网站获得比较好的效果。

1：不要把网站做成“死”网站，保持一定的更新频率。国内很多网站做好了，很多细节也做好了，就是不更新，上面的信息停留在2004年某年月日，这样的网站，首先是用户不认可，大家都会认为你的网站没人管，你的企业也不怎么样。其次是搜索引擎会认为你的网站活跃度很低，自然会降低你的权重，降低你的排名。怎么更新？有的说我的网站产品就那几个，公司也没多少新闻，那么你就每天或者定期增加一些行业新闻啊经常做一些促销信息啊，办法是人想出来的。

2：要重视含关健词的静态化URL路径：很多的公司网站都是采用带数据库的ASP 或PHP的系统来建站以实现网站的动态化及更新的操作。但是在这些动态页中的URL中往往包含了搜索引擎机器人不能识别的？

3：给每个页面都有真实的title标签，标签的作用是向搜索引擎解释你的网页是有关哪方面信息的，也就是专给搜索爬虫们看的。title则是网页的标题也即是浏览器最上面的描述了。尤其对Google来说很多的新网页都只是抓取这个个无标签而不抓取网页内容。很多企业网站所有网页的和title标签都是一样的，甚至完全没有标签，这样很多页面会被搜索引擎认为是重复页面而不予收录。但是切忌不要过多的堆砌关键字和描述，过多的堆砌关键词会引发搜索引擎的惩罚机制，具体可去搜索这方面的知识。

4：英文网站应采用ISO-8859-1或UTF-8的字符编码。这里可以参考阿里巴巴英文站采用的是ISO-8859-1的字符集，世界各地的电脑系统浏览都不会产生乱码，而因为很多搜索引擎只收录英语语种的网页，字符集的定义对排名影响也很大。国内很多的网站英文版也采用GB2312的中文字符集，字体又定义为宋体，这样还是出现乱码的。这是被很多公司所忽略的一点。（查看字符编码的方法：点查看中的编码，或者是源文件中的CHARSET=）。打个简单的比方，一个英国的客户，他的电脑没装中文语言包，又碰上您的网站是 gb2312的编码，很不幸，您的网站在客户那里就是显示乱码一堆，至于业务，您说会有吗？但是ISO-8859-1的字符集是基本上全球电脑系统都自带的编码，因此不存在会不会出现乱码的问题。

5：全面符合W3C标准，考虑到不同用户的习惯，尤其是部分firefox用户。常常看到某些企业网站做的挺好看的，到firefox下一看，惨不忍睹。你往往会有侥幸心理说只有少部分用firfox，但是你如果对你的业务都有侥幸，那么你也不用做业务了。DIV+CSS的网站架构不仅仅是在ie下执行起来快，而且搜索引擎能更容易读懂你的网页内容，会更好的收录。在这里不啰嗦了，DIV+CSS的知识可以百度一下。

6：外贸企业的邮箱很重要，很多人都说，我有邮箱啊，163的免费邮箱好用的很，雅虎的也不错啊。对，您说的都对，但是我在这里提醒您几个方面。1:是使用自己独立域名的企业邮箱能彰显企业形象，您见过几个有实力的公司还在用163的邮箱？2:是国内有信息拦截机制造成很多外贸邮件常常丢失的现象，怎么解决？用香港或者美国的主机进行全球中继转发，怎么转发我们普通用户不需要去了解，但是您要知道国内很多邮件常常发不出去，国外很多邮件发不进来，这个是有原因的。唯一的解决办法就是全球邮件中继，大陆发不出去通过香港，香港发不出去通过美国，总之保证你的邮件直达对方邮箱。而且不会被当成垃圾邮件退信.

7：要有行之有效的对外推广以及全面的访问量分析计划。企业不是到处做广告，做友情链接，有的还耗费巨资打广告，效果怎么样？装个统计系统就基本全部解决了，Google Analytics就是一个很不错的统计系统(强烈推荐)，如果你还有购买Google adwords的话结合起来用效果更妙，还可以算算你的投资转化率有多高。

三：网站只是网络营销的一部分而不是全部；网站不是一次性的工作而是一个长期的建设性工作；没有投资也不会有回报的.投资跟回报正正比.天上是不会掉馅饼下来的.更不可能掉个林妹妹给你.网站建设只是其中一小部分工作.我们的工作也到此结束.日后的日常维护,更新才是一项巨大而且烦锁的工程.这是要求每个致力于外贸.贸易类销售人或者企业首先要做好的心理准备

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外贸英文网站建设常发生的五个错误

admin — Mon, 21 Jul 2008 04:23:52 +0000

外贸企业建设一个英文网站，不是为了追求时髦的做法，而是真真切切给企业带来利益的营销方法——网络营销。信息化飞速发展的今天，不懂得网络营销的企业家似乎已经落伍了，网络营销以其蕴藏的巨大价值分享着传统的营销市场。

对于中国的外贸企业来说，网络营销的作用更显重要，但外贸企业真懂了外贸网站的营销吗？是的，他们都建立了自己的英文网站，但是，网络营销不仅仅是建立一个英文网站如此简单。龙腾网界在帮助外贸企业英文建站的长期服务中，总结出外贸企业在建设英文网站时容易发生的五个错误，并给出解决的办法：

一：认为英文网站就是简单的把中文网站翻译为英文。英文网站设计中国化，不符合国外用户浏览习惯，导致外国人很难找到他想要的资讯和浏览习惯感觉别扭；同时也忽略了国外当地用户习惯，忽略了当地的知名的网站和黄页等采购商常用的工具。龙腾网界经过多年的承接英文建站经验积累，提醒各外贸企业如果要建立一个合格的英文网站，除了以英文的形式来表现之外，还必须符合外国人的阅读习惯，这就必须要由有充分的英文建站经验的服务商来提供。

二：外贸企业的网站在国外无法打开，要不就是国外用户打开其网站慢的难以忍受，导致用户没有耐心，还没等到打开就早已关闭网站，这样一个潜在的合作机会就此丧失。究其原因，就是这些外贸企业做的虽然是英文网站，但是他们把网站放在了国内的服务器上，由于中国的出口带宽严重不足，在国外打开中国的网站速度非常慢！解决的办法很简单，可能您已经想到，就是把网站直接放到国外的服务器上。如果您的企业针对的是全球化的用户群体，建议使用美国的主机，毕竟美国互联网资源最丰富，如果在硅谷就最好了，全球的IT中心，不可能不快。

三：网站优化基本没有做，在海外系列搜索引擎上排名到好几页开外，让采购商很难找到。不能忽视的是，在网站建设过程中一定要注意，进行最基本的网站优化是必不可少的环节，如关键词优化、导航优化、标签优化、关键词密度等都必须注意到，这些也可以算是现在网站建设的基本配置了。

四：认为用同一个搜索引擎同一个关键字搜索，国内与国外的结果一样,简单的买了搜索引擎排名就可以了。而有的供应商如龙腾网界则提供了国内、全球两种不同的推广方式。国内推广又分为普通关键字推广和热门关键字推广，普通关键字国内推广是指定一个普通关键字搜索，在中文简体界面显示广告，并保证时时显示，当客户搜索这一关键字时显示在搜索结果首页位置。热门关键字国内推广是指定一个热门关键字搜索，在中文简体界面显示广告，并保证时时显示，当客户搜索这一关键字时显示在搜索结果首页位置。全球推广也分为普通关键字推广和热门关键字推广，全球普通关键字推广是指定一个普通关键字搜索，面向全球所有国家，英文界面显示广告，并且保证时时显示，当客户搜索这一关键字时显示在搜索结果首页位置。全球热门关键字推广是指定一个热门关键字搜索，面向全球所有国家，英文界面显示广告，并保证时时显示，当客户搜索这一关键字时显示在搜索结果首页位置。

五：网站设计不专业，做工粗糙，导致国外用户感觉该公司很小、很不专业且粗心；网站上的留言反馈、在线咨询、电邮咨询是摆设，用户问了半天，没有得到回复，而只好找别家供应商了；网站布局不人性化，没有互动，当用户找了很久没有找到他想要的信息后，想直接通过网络咨询却难找到最详细的联系方式和相关负责人，这些都给客户以极不好的印象。而像龙腾网界等大型的供应商具有优秀的团队，从专业的角度出发提供一条龙服务，不但为客户解决网站建设的误区问题，而且为客户提供后续的如网站优化、海外推广方法等推广服务。

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