龙腾网界网络营销策划 » 整合网络咨询服务

网络销售与传统商业模式的整合战略

admin — Fri, 18 Jun 2010 00:17:36 +0000

通过分析传统零售业和网络销售的现状入手，阐述了网络销售的优势和劣势，对线上线下活动的整合战略框架进行研究，为网络销售商提出合理化建议。

一、传统零售业的现状

传统零售业的发展经历了近百年的时间，业态也非常丰富，有专业商店、百货店、超级市场、方便店、仓储店等等。每一种业态的出现都有其必然性，同时也对原有的业态带来了一定的冲击。传统的零售业目前普遍存在的问题是，竞争激烈，零售店面过度膨胀，零售业利润下滑。消费者人口特征和消费行为的变化也给传统零售业带来了冲击。具体表现在：人们的时间观念的增强及社会老龄化的趋势，使得很多人不愿意采用传统的购物方式买东西；消费者的购买行为受品牌的影响在降低，更加注重产品的质量和价格，消费行为趋向于理性化。由于这些因素的存在，传统零售业今天面临着巨大的挑战。

二、网上零售业的现状

截止到2001年底，中国网上零售的网站数量1100多家。虽然目前中国绝大多数网上商店已实现网上接受定单，并提供网上支付服务，但大多数网民采用的是在线定购、离线支付，还不是真正意义上的电子商务；并且，网站与其供货商和配送单位采用的多是传统沟通方式，效率较低；有少数网站定单的确认要在工作日才能进行，在中国实现24/7(每天24小时，每星期七天)的网上零售商的数量极少；网上商品的价格并没有很强的竞争力，大多数产品加上运费后和传统的价格基本持平，一些计算机硬件产品和通讯产品的价格还高于传统市场价格；不重视人工服务，无法满足网上消费者的需求。

目前网上销售的主要商品是书籍、电子和计算机设备、通讯产品、音乐光盘和DVD影碟、家电产品、鲜花、游戏、软件等，而满足日常生活所需的日用品、食品和服装等的交易量还非常小。但是，不同类别网民在未来计划购买的商品种类有所不同。潜在的网上交易者在未来主要会尝试购买书籍、软件、音乐光盘等价值较低的产品，而积极参与者会同时购买更多的计算机硬件产品、通讯产品和家电产品等3c产品，显示3c产品在未来也有非常大的发展潜力。

三、网上零售的优势、劣势分析

1.网上零售现存的一些优势。

(1)选址变得不再重要。部分教材中都引用过一句话：零售业三个重要的要素就是“选址、选址和选址”。在商业街零售业中，最好的店址非常昂贵，店面选址的成本也非常高。而网上零售则避开实体选址，不再受其牵制，网上零售商可以在任何地方开展经营活动，不受实体选址的影响。

(2)规模大小不再重要。小型网上零售商可以与零售商巨头同台竞争，同时又拥有比商业街零售商更多的顾客，还具有24小时营业的优势。

(3)消费群体收入高。网上购物者的个人背景也是一大优势，通常有较高层次的教育背景、良好的职业状况以及较高水平的可支配收入，这些特质往往具有很大的吸引力。

(4)节约人员成本和选址成本。网上零售可以节约面对面营销所需的人员成本和建立实体店面的成本。但是，由于网上零售商同样也需要与消费者建立联系，因此，建立和维护客户关系的成本以及包装费、运输费的存在使得网上零售节约下来的成本并没有预想的那么多。

(5)整合客户关系管理和微观营销系统。网上零售可以方便地整合客户关系管理和微观营销系统———将消费者看成是每一个个体来识别和对待。更为方便的商品信息供应，将为交叉销售和向上销售提供更好的机会。于是，很多跟随者进入网上零售行业，他们坚持一个信条：“如果我们不做，我们的竞争对手就会去做。”

2.网上零售存在一定的劣势。这些也使得零售商从事网上零售的速度有所放缓。零售商可能缺乏专业技术知识，也可能缺乏充足的投资或者完成订单的能力。以投资为例，零售商必须进行前期投资，仅准备成本这一项就需要53000美元～1400000美元。投资额的不同与规模直接相关，小型网站的准备成本和大型业务项目的准备成本差别很大，而准备成本仅仅属于初始投资。此外，法律问题也是网上零售的一大劣势。如果购买者和供货商不在一个国家，那两国的法律和税收问题就可能存在冲突。

网络营销相对较弱的影响力是网上零售的又一劣势。相对于面对面营销，网络营销缺少相应刺激，对消费者而言，在一台计算机前说“不”更加容易。当零售商试图通过“氛围”——触觉、感觉、嗅觉来刺激消费时，网络营销往往会遇到麻烦。而且，顾客还很容易在网上进行价格比对，这也给网上零售的获利带来不小的压力，同时也会促使消费者形成在购物时一直期待持续低价的心理。最后，售后服务的开展也比较困难，尤其是面对海外消费者时，这个问题就会变得更加棘手。

四、网上零售与传统商业模式的整合战略

网上零售可以被看作是传统零售商的另一种选择或附加渠道，同样能带来与开设新的实体零售店所得到的相同的价值，能够扩展业务，扩大地理涵盖区域，并且提高消费者的便利程度。当前，互联网覆盖全球，提高了国际化贸易的机会，这也使网上零售优势得到进一步发挥，但进行国际化贸易必须正确处理多种不同语言、货币甚至文化带来的问题，并且需要解决远程退货的物流问题。在选择整合途径的过程中，需要借鉴传统零售商的经验教训，理解公司的优势和劣势，在有效的整合战略基础上进行网上零售活动。

网上零售拥有多种战略选择，受众多因素影响，包括市场分类、对在线和离线零售的预期、技术知识、外包经验、公司流程再造和项目发展，还有远景、期望和在快速变化和可能不熟悉的商业环境中经营的能力，并可以在在线活动中选择业务的参与程度。

传统零售商首先需要确定商品和服务在何种程度上支持他们从事网上零售业以及这项业务电子商务化的程度。必须考虑商品特性，从人的感官、消费者的类型和消费者对所购商品的熟悉程度来考虑问题。零售商对网上零售的商品或者服务的潜力进行评价，然后对其定位进行决策，并制订出实施方案。网上零售迅速发展，为了增加网上购物响应度，可以选择以下十个战略，范围从“没有网上零售”到“只有网上零售”。

1.没有网上零售：这是被动的选择，以城镇和购物中心为基础，依靠经验和社会关系，纯粹进行实体经营。而现在的消费者希望每一家零售商都拥有网站的电子邮件地址。

2.只有信息：知名零售商回避处理网上零售的不足和劣势，纯粹将互联网看做是一个交流渠道，并不进行网络交易。

3.出口：当网上购物者基础扩大时，这项策略可以用来保护商业街实体零售业务。

4.合并到现存业务中：这项策略使用订购和采集系统，目的是保护现有的实体商店。通过系统吸引消费者到实体商店购物，刺激消费者进行冲动消费。

5.增加渠道：各零售商将网上零售作为争取更多目标顾客的一种途径。网上购物中心是此类零售商的代表，将节省下来的准备成本用于网上零售的经营。

6.分业：分业是维持网上零售的竞争性优势，同时又不疏远实体零售中可能支付更商价格的老客户的策略。金融服务业普遍采用建立独立品牌进行直接经营的模式。

7.采用所有的终端：通过国家银行采用多渠道系统，为消费者打开各个可能的渠道，如商业街分店、邮电、ATM、电话、互动电视和互联网。

8.混业系统：此策略十分看重品牌的作用，认为强大的品牌是网上零售成功的关键。比如一些品牌的旗舰商店能充分显示出品牌的力量。

9.完美的组合：这是一个高投资的策略，在保持传统经营模式的同时进行网上零售，将竞争者远远甩在身后。

10.只有网上零售：很少有零售商有足够勇气关闭所以的实体商店而只利用互联网经营。通过网上零售迅速发展的商家很多，亚马逊就是最成功的案例。然而亚马逊也看到实体商店的价值，这点可以从它和Toys R Us(www.toysrus.co.uk)的合资中得到证实。

五、小结

公司的战略不是一成不变的，要根据环境的变化不断进行修缮。从营业额、利润、消费者所得、满意度或是其他重要尺度进行衡量，公司可以制订出动态的战略，更好地发挥出公司的竞争优势。公司引入网上零售渠道，进而会发现这个新的经营方式胜过公司的传统零售模式。（编选：中国电子商务研究中心作者：鱼明）

品牌塑造与新整合营销传播-立顿网络营销之道

ben — Mon, 28 Dec 2009 01:24:16 +0000

在网络媒体时代，信息传播是“集市式”，信息多向、互动式流动。声音多元、嘈杂、互不相同。网络媒体带来了多种“自媒体”的爆炸性增长，博客、论坛、IM、SNS……立顿正是运用了网站建设、Widget营销、搜索引擎营销、网络社区营销和IM营销营销等网络营销方法将品牌信息巧妙置入到传播计划中，而网络整合营销4I原则正是贯穿整个传播计划的灵魂。

　　立顿公司的网络营销标新立异，有以下几个方面：

　　立顿的网站建设

　　1.企业网站

　　在世界著名商标中，立顿不是强势品牌，与500强相距甚远。从整个网络世界上看，它尚属建设中的小站点(www.lipton.com)。然而，该网站以饮食为切人点，定位于居家过日的普通民众，创意新颖、视觉形象生动、感召力强，在网络营销策略上独具特色。

　　立顿无疑是知名品牌，但尚未上升到全球驰名大品牌的地位，故在网站立意上就干脆以一种人人都十分熟悉的超市食品货架为背景，定位在为居家过日的人提供服务上。在生活上，柴米油盐酱醋茶七位一体，以茶制品为主的立顿在此层面上便取得了充裕的网站创意空间。站点在念茶经前，先引人一段各国饮食文化和烹调技艺，将人们胃口吊起来。页面上各类菜肴的配方，特色及制作过程等图文俱佳，常换常新，使其意趣盎然，也有了不尽的炒作题材和诱人之处，引得各国顾客频频光顾。

　　立顿公司是家制销茶叶的公司，想像中其网站自然以大诵茶经为本，但实际上茶叶制品在该站点中并不占首栏首位，其先导栏目竟是美食经――《各国食谱大全》及按季节时令变化的《每日烹调一课》！仅此一栏，就会使许多各国美食家、家庭主妇和王老五们成为该站的铁杆回头客。这一“以食论茶”的创意，在题材定位上是很成功的，因为正如中国的古话所言，“民以食为天”，立顿公司利用人们对“食”的广泛关注，极大地扩展了市场受众的范围，吸引了更多的消费者留意立顿、品尝立顿、喜爱立顿的产品、服务或是立顿的文化，从而建立品牌形象，增加顾客资产。

　　在营销顺序上，该网站也可谓是独具匠心：站中先导入一位拥有高超传统厨艺的意大利老太太为“妈妈的小屋”栏目主角；一位芳踪不定却精于品尝各类巧克力、甜点、饼干等零食、寻求“浪漫生活”栏目的年轻女士为另一代消费者的代表，待她们在网上大侃各色各类浓汤大菜，使得观众们饱览一通美妙的主食和点心之后，立顿推出茶叶(立顿清茶、红茶、黑茶等)，使得人们将对美食的喜好转移到对立顿茶的联想上，并引导消费者培养一种“在美食之后饮用立顿茶”的习惯和文化。可以说，立顿站点致力于体现其文化、亲情与品味的倾向是十分明显。站点的文化气息，体现在立顿的许多菜肴都有富于诗意的介绍，在加以进一步的亲情烘托。用“妈妈的小屋”栏目采用食谱、对话、人物介绍、家庭肥皂剧、写信交流等内容，使网站整体意境在亲情关爱中得以升华，炯异于一些冷冰冰生意站点。再加上其他栏目的烘托中从“有了立顿茶，生活会更好”的入口进到本站主栏。下设“立顿茶产品”、“茶之凉热”、“立顿茶健康中心”、“茶的演化与发展”等栏目。在浓重的文化色彩背景下营销策略被烘托的十分清楚，是网站达到很好的效果。

　　立顿网站有多种服务功能。主导栏目设有“立顿烹调网站”、“妈妈的小屋”、“浪漫日记”、“立顿茶制品”等，站点还运作着全球“立顿销售与客户发展组织信息网”，网员是各国食品与茶制品批发商与零售商。在站点栏目服务对象上，“立顿烹调网站”面向所有对烹调、厨艺和异国菜肴茶点感兴趣的人，收录了数以千计的各国的分类菜谱、评论和图文范例，目的是“让立顿来帮助您解决日常菜肴之困惑”。如厨艺类页面就详细介绍了煎，炖、煮及各种刀法；而分类菜谱更达食不厌精，脍不厌细之境，单“鸡”一科，就有“整鸡”，“块鸡”、“连骨鸡”、“脱骨鸡”等一大串目录。页面有图文并茂的分步骤烹调演示，按季节和时令变化而不断推介的各国名菜，以及专设的“美食论坛”、“月度菜谱大赛”、“各国食谱大征集”、“个性化食谱挑战”等等，构筑了世界各民族饮食文化的交流之桥。“立顿销售与顾客发展组织信息网”还以会员制方式发展各国食品商，加入到立顿以茶叶为主批发销售网中。

　　营销网站的建设是一门艺术，其语言可如诗，页面可比图，古人所谓”诗外有诗，方是好诗；词外有词，方是好词”。网络营销并不是直接将企业产品手册找来，不作任何改动地翻版到站点上去，只有定位于“服务为本、与众不同”，网站才能有所收获，网络营销才能成功。网络整合营销4I原则中的Individuality个性原则强调，个性化的营销，让消费者心理产生“焦点关注”的满足感，个性化营销更能投消费者所好，更容易引发互动与购买行动。

　　2.MINISITE微型网站

　　立顿传情下午茶

　　当白领们还在沉迷于开心网上的虚拟互赠礼物时，有些人已经先人一步，开始送实体的礼物了，这便是立顿传情下午茶。只要轻松登陆www.lipton-icha.com便可免费为8大城市指定办公楼的朋友点上一份精美的下午茶，一时间在全国白领间掀起了一股送茶风潮。

　　立顿此次的送茶活动不同于传统的赠品派发，而是大打温情牌，朋友间的祝福与情谊即由一杯小小的立顿红茶传递着。同时也借由Office送茶热的蝴蝶效应在短短的一个月的时间内，就影响到数以百万的一线城市office白领们，并很好地通过此活动强化了立顿黄牌精选红茶品牌。

　　只要登陆传情下午茶(www.lipton-icha.com)网站，从立顿所提供的原味红茶、红茶加糖和红茶加柠檬汁这三种经典口味的下午茶当中，为好友选择搭配他/她的一种下午茶，然后填上好友的真实信息并给好友留言。

　　为了提高网友的活动热情，立顿公司还设置了一些趣味小游戏。比方说红茶占卜，通过你喜欢什么样的茶，测试你的魅力值等等。

　　为了鼓励大家积极参加活动，立顿还专门搞了一个送茶排行榜，每周送茶最多的10名网友会出现在首页的显著位置。

　　在此次立顿传情下午茶活动中互联网作为唯一的活动参与渠道，在此次活动中，更体现了它独有的特点。

　　在线上推广中，通过对目标受众上网习惯的分析，此次活动选择了IM、Portal、Social、Music、Online Video、Online Reading、E-magazine的媒体组合进行广告投放。同时根据活动要求，对媒体进行了定向精准投放。同时结合BBS、EDM Viral Email、Baidu Keywords支持。多种媒体形式的组合投放，按照不同媒体所带来的活动参与结果为导向，及时地优化媒体投放策略，更好的体现了互联网媒体的高效和迅速反馈的优势。

　　在线下推广中，针对送茶活动的8个城市商务楼宇联播TVC，传播“立顿免费传情下午茶”的活动，告知大家百度“送茶”，即可以通过搜索引擎登陆送茶活动网站，这样成功的跨媒体的结合更有效地增加了活动参与人数。

　　从活动传播效应来看，一个月的活动期间活动网站总计1200万访问量，共吸引400万独立用户登陆活动网址，其中84万独立用户想参与送茶活动。有13万网友主动发送电子贺卡邀请朋友来参与活动，活动网站内“茶事大家说”的板块也人气大旺，网民们乐于分享成功送茶经验，并带来更多主动登陆网站的参与用户，如网友自发成立的MSN立顿送茶群、百度立顿吧等。JCz中国网络广告人学习交流社同时，在活动期间通过BBS、EDM、IM病毒传播，据Nielson.online的数据统计表明，成功送茶的22万信息中覆盖7万多的独立访问者，也就是说1个人的成功体验将影响到3个人。

　　这此活动运用了搜索引擎营销、网络社区营销、IM营销等多种网络营销方法，以情感为载体，送礼物给朋友这个温馨的点子，通过一传十，十传百，立顿红茶迅速在网友里流动起来，人们纷纷登陆网站送茶传情。这也是一个很成功的体验营销。立顿送出的礼包里东西并不多，一杯茶，一个茶包，一个小面包，但很多人都体验到了立顿的茶。

　　网络整合营销4I原则中提倡Interests利益原则，这次营销活动为目标受众提供了利益，目标受众免费得到了实实在在的实体礼物，因此吸引了很多受众参加，取得了很大的成功，显然Interests利益原则是这个活动成功的重要支柱。

　　网络整合营销4I原则中，Interesting趣味原则位于首位，这正昭示着网络营销的属性向娱乐化迁徙。整个活动中，无论是趣味小游戏，还是分享成功送茶经验，都因而迎合了现代人的好奇心理，趣味盎然。

　　网络整合营销4I原则的Interaction互动原则强调，消费者们完全可以参与到网络营销的互动与创造中来，其亲自参与互动与创造的营销过程，会在大脑皮层回沟中刻下更深的品牌印记。把消费者作为一个主体，发起其与品牌之间的平等互动交流，可以为营销带来独特的竞争优势。此次活动正因为互动性强而吸引了众多消费者的参与。

　　立顿的Widget营销

　　现在QQ、MSN等及时通讯盛行，其提供的个性化签名让用户随意的表达自已的心情、壮态和个性。这种签名热旋即在网上流行开来。随着个性签名被关注程度越来越高，不少商务人事开始利用自已的签名传播他们的一些业务信息。

　　立顿公司针对压力中的白领们总是度过一个昏沉、缺乏灵感下午的现实问题，抓住了提神醒脑、获取灵感的消费诉求，通过在白领中引领时尚的一个名叫“小i”的网络机器人来传达立顿的“灵感”。在与小机器人聊天的对话框中做了头像广告，让所有小机器人用户能够直观的看到立顿的广告。图片比文字识别具有更好的广告效应，对于一般的文字签名推销，立顿这次的头像广告更加容易让个人用户接受。

　　而立顿与小i机器人的合作，不仅是看中了小i机器人在及时通讯平台用户中超高的人气和较强的用户粘度。更重要的是，机器人营销所代表的“自愿、便捷、可靠”三大要素真正能体现立顿“以人为本”的品牌诉求。

　　网络整合营销4I原则中提倡的Interests利益原则，利益不仅仅是指实体的物质利益，更让人欲罢不能更可能是虚幻的欲望，显然Interests利益原则是这个案例成功的重要因素。

　　立顿网络整合营销的启示：

　　1.网站营销最有效的手段就在于提供个性化，互动式服务。所以，企业网站最终要能提供特色化、个性化、实时化和互动性服务时，才能聚集人气，培养忠诚顾客，发挥商业功能。没有消费者的需求，营销也没有什么意义，我们正处在一个不断膨胀的市场中，产品必须持续出现在人们的意识中，所以形象化的营销是第一要紧的。从立顿的网站建设上，学到了很多的营销策略与方法，以饮食搭台，由茶叶唱戏，并以文化、亲情与品位为烘托，在网络的世界中树立自己的品牌。

　　2.立顿传情下午茶活动中，融入多种线上线下营销手段相互配合，完美演绎了由线上互动传播而激励线下体验并继而参与活动的过渡。正如“现代营销学之父”科特勒所言，“在Web2.0的趋势下，我们希望有一个方法，就是想办法让消费者不仅成为你的消费者，而且还给你带来新的消费者。”无疑这次活动就很好的体现出这种数字营销趋势。

　　3.立顿创新的推广方法-“MSN头像广告”针对压力中的白领们总是度过一个昏沉、缺乏灵感下午的现实问题，准确抓住了提神醒脑、获取灵感的消费诉求，通过在白领中引领时尚的小i机器人来传达立顿的“灵感”。巧妙的运用了时通讯平台进行营销。

　　立顿在网络整合营销中所体现出的创新，是在各大企业中较为罕有的。同时，在关联消费者，重视消费者内心诉求方面，立顿也算得上是一个代表。无论是哪一期的网络推广，立顿都能够紧紧地以品牌文化为中心进行网站的设计，使其由始至终表现出一种统一性。还有另一个值得称赞的地方，立顿对互联网时效性的要求把握得相好，能够做到适时更新网络推广活动，从时间上，领先竞争对手，从内容上压倒竞争对手，从互动功能上，更是优胜于竞争对手。

　　立顿的成功体现在其表现形式的创新以及对消费者习惯和心理的有效捕捉。立顿，改变了一代年轻人和白领的喝茶习惯，利用互联网等创新营销手段，立顿在粉丝论坛上与消费者亲密“互动”，又让立顿品牌融入了一代人的生活甚至心情。（来源：新浪BLOG）

企业网络营销部门的组建与发展

ben — Tue, 15 Dec 2009 03:52:54 +0000

　　企业网络营销方面的工作并不是很多人适合做的，特别是负责企业网站搜索引擎排名的工作，这工作每天都面临压力，每天搜索引擎的算法都可能变动，每次变动公司网站的排名都可能掉了，所说做这份工作的人都必须要有很强的承受压力的能力。公司对于这个网络营销部门的发展也可以分成三个阶段：团队组建，部门细分，稳步发展。
　　第一阶段：团队组建：
　　这阶段只要是企业刚开始组建网络营销部门的团队的时期，首先应该招聘一个网络营销主管职位的人，至少要一个对企业网络营销推广方面有一定经验的人来暂时为公司的网络营销部门做个策划，接着就是招聘一个网站建设的人，一个网站美工，一个网站编辑。如果前期企业位了省钱，网站建设和美工也可能由一个人来胜任了。所以前期的企业要组建团队的话至少要3个人。一个网络营销总体负责人，该职位的人需要对企业网站营销推广有一定的经验，并且对搜索引擎排名和企业BtoB平台的推广要有一定的经验，特别是搜索引擎排名，一般前期企业需要一个seo能力比较强的网络营销专业人事。接着就是网站建设了，前期企业可以招聘一个普通的网站建设人员，对asp程序很熟悉，能够用动态生成静态的程序搭建企业网站就行了。接着招聘个网站编辑来对企业的一些网站进行更新以及下互联网上面发布下公司的信息。
　　第二阶段：部门细分
　　其实这阶段是企业的网络营销部门发展到一定阶段才开始的，前提就是该部门组建后能给公司的业务量带来一定的提升，公司自身有一定的实力来发展这个部门，公司希望打造一个这样的网络营销专业团队来促进企业的发展和公司业务量的提升。
　　说到部门细分，其实我个人认为一个相对完整的网络营销部门应该分成3个小部门：网站建设部：负责公司网站的建设及其维护，负责后期行业站的开发。工种有网站后台程序设计和前台网站美工。
　　网站编辑部：负责公司所有网站的信息编辑以及后期行业网站内容的编辑和整理，定期结合公司的业务写一些软文来宣传公司的业务。同时也负责一些网站栏目的策划。工种主要也就是网站编辑。
　　网站推广部：负责公司网站的搜索引擎推广以及行业BTOB平台的推广等，负责公司网站的搜索引擎排名，负责后期行业网站的推广。同时推广人员需要利用一些网络中一些免费的平台发布大量的公司的业务信息，提高公司在互联网上面的曝光率，提高公司在搜索引擎中的信息量。
　　工种主要就是seo主管，网站推广专员。
　　同时还需要一个技术能力和管理能力相对都比较强的网络营销部门的主管，来协调好各部门之间的工作，带领大家一起为企业做好网络营销推广。其实作为一些大点的公司，特别是一些集团公司一般都是有个比较完整的网络营销团队，他们的工作分的更细，就比如华为了，他们网站营销部门的的工种据说达到了40多种，这些都是根据自己公司的情况而定了。但是个人觉得一个完整的网络营销部门大体上就分成这三大块了：网站建设，网站编辑，网站推广。
　　第三阶段：稳步发展
　　一个网络营销部门的组建好了只有不段的创新和发展，才能给公司带来更大的利益。互联网的发展速度之快众所周知，邮件推广到论坛推广，博客推广，到现在的搜索引擎推广，BTOB平台推广，一个出色的网络营销部门肯定是公司的一张王牌，应该他是企业打开市场的第一步，他可以在让企业的信息遍布互联网的每一个角落，让你的客户遍布全球。
　　目前大部份企业还是通过做自己企业网站搜索引擎排名的方式选让自己的潜在客户找到自己，也有很多企业通过做很多网站来垄断一些搜索引擎关键词的排名来，但是搜索引擎的的宗旨就是用户体验，它不可能让你一家公司占领一个关键词前面所有的排名，就算你们公司找到一些很厉害的seo做到了，但是这觉得不会长久，搜索引擎会不断的朝着用户体验这条路不断的发展下去，最终用户搜索的结果肯定差异化会很大。那么现在作为一个企业的网络营销部门到底怎么做才能更好在互联网上面宣传自己的公司业务呢。我个人觉得是一个出色的网络营销部门应该通过推广企业网站与运营行业网站之间的配合来发展公司的业务，通过发展该行业网站来控制改行业互联网上面的话语权，我有个朋友就就在这样的一个公司，他们公司的行业是卖某电子行业的机器设备，他们用该行业的人才网，资料站，行业BTOB平台，资讯网，论坛等各种类型的行业网站垄断了该行业在互联网上的话语权。我觉得网络慢慢都会朝着行业化地域化的发展趋势走。今后企业网络营销之间竞争应该是企业各自行业网站之间的竞争。企业通过对行业网站的运营来推广公司的业务必将成为一个新的趋势!

整合网络营销方式将受众从网络带到现实

ben — Tue, 24 Nov 2009 23:20:37 +0000

　　网络营销方式有很多，除搜索引擎优化、IM营销、博客营销、论坛营销等这些常见方式，海尔又另辟蹊径，采用了更适合自己的整合网络营销方式，将论坛营销和IM营销结合在一起，取得了良好成效。大体过程是这样的：海尔首先以论坛营销的方式，从网民回帖中发掘产品的潜在用户。尔后，以工作人员的身份，回复，争取获得与潜在用户直接在线交流沟通的机会(BBS、邮件、QQ交流)，一对一的聊天中，深入了解潜在用户的需求，解答潜在用户对产品的疑问，最后努力促成潜在用户购买产品。

　　海尔的这个整合网络营销方式，产生了一个最为突出的成功案例——李先生。他通过与海尔工作人员直接的在线沟通，终于在今年国庆促销周，购买了海尔的整套家电。并且将自己的购买过程，产品体验，以网民中流行的“晒物帖”形式发布在国内某知名家装论坛上，与众多网友分享。海尔通过这种营销方式成功的促成了家电销售，而李先生的主动分享又让海尔在网络上获得了更好的美誉，是一次很成功的网络营销案例。

　　在网络营销遍地开花的今天，如何让将虚拟世界的网络受众落实到现实世界的实体店来，从而真正促进销售?这是所有商家都在考虑的问题。海尔采用的这种整合营销方式，很值得大家借鉴。观察因论坛营销而得到的回帖信息，找到潜在用户，跟踪潜在用户，让网络营销有持续性;工作人员对潜在用户细心全面的解答，讲析，服务态度良好，又博得了网友好感，让品牌美誉度大大提升;最重要的是，潜在用户通过和工作人员的在线交流，接触了自己对产品的疑惑，详细了解到了促销信息，实实在在的实现了化虚拟为现实，产生了最终销售。而这，正是所有品牌最想达到的目的。

企业开展网络营销的几个策略

admin — Tue, 11 Aug 2009 10:08:50 +0000

随着网络经济对于传统经济的不断渗透，国内企业，特别是广大中小企业如果不能有效地利用低成本高效率的网络营销的手段,将面临着极大的竞争劣势。

确立定位，建设网站
中小企业可以选择比较有优势的地址建立自己的网站，建立后应有专人进行维护，并注意宣传，这一点上节省了原来传统市场营销的很多广告费用，而且搜索引擎的大量使用会增强搜索率，一定程度上对于中小企业者来说比广告效果要好。
其次，使用产品策略。中小企业要使用网络营销方法必须明确自己的产品或者服务项目，明确哪些是网络消费者选择的产品，定为目标群体，因为产品网络销售的费用远低于其他销售渠道的销售得费用，因此中小企业如果产品选择得当可以通过网络营销获得更大的利润。

价格策略
网络营销中不可忽视的是价格策略，价格策略也是最为复杂的问题之一。网络营销价格策略是成本与价格的直接对话，由于信息的开放性，消费者很容易掌握同行业各个竞争者的价格，如何引导消费者作出购买决策是关键。中小企业者如果想在价格上网络营销成功应注重强调自己产品的性能价格比以及与同行业竞争者相比之下自身产品的特点。除此之外，由于竞争者的冲击，网络营销的价格策略应该适时调整，中小企业营销的目的不同，可根据时间不同制定价格。例如，在自身品牌推广阶段可以以低价来吸引消费者，在计算成本基础上，减少利润而占有市场。品牌积累到一定阶段后，制定自动价格调整系统，降低成本，根据变动成本市场供需状况以及竞争对手的报价来适时调整。

促销策略
网络营销还有自身的促销策略，以网络广告为代表。网上促销没有传统营销模式下的人员促销或者直接接触式的促销，取而代之的使用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。这种做法对于中小企业来说可以节省大量人力支出、财力支出。通过网络广告的效应可以与更多人员到大不了的地方挖掘潜在消费者，可以通过网络的丰富资源与非竞争对手达到合作的联盟，以此拓宽产品的消费层面。网络促销还可以避免现实中促销的千篇一律，可以根据本企业的文化，以及帮助宣传的网站的企业文化相结合来达到最佳的促销效果。

渠道策略
渠道策略也是不可忽视的，网络营销的渠道应该是本着让消费者方便的原则摄制。为了在网络中吸引消费者关注本公司的产品，可以根据本公司的产品联合其他中小企业的相关产品为自己企业的产品外延，相关产品的同时出现会更加吸引消费者的关注。为了促进消费者购买，应该及时在网站发布促销信息、新产品信息、公司动态，为了方便购买还要提供多种支付模式，让消费者有更加多种地选择，在公司网站建设时候应该设立网络店铺，加大销售的可能。

整合营销策略

企业网络营销效果不是单一的推广产品带来的，而是整合企业和互联网信息资源，从而针对性的开展网络营销推广，以达到低成本、高回报的商业目的。本阶段需要网络整合营销服务商精通企业所处的行业和企业本身资源以提供个性化整体应用解决方案。

网络整合营销是以目标客户需求为出发点，整合企业各方面网络资源进行的低投入、精准化网络营销活动。

网络整合营销的组成部分：

网络品牌塑造：通过企业的域名等网络资源达到网络品牌和企业品牌的统一

网站平台搭建：网站是企业开展营销活动的平台

网络营销体系：企业借助多种网络营销方式进行网站策划推广，包括：邮件群发、短信营销、论坛营销、博客营销、新闻营销、事件营销、病毒式营销等方式。

移动商务应用：短信平台、短信群发、手机网站的应用。

创意创作：企业形象策划、产品包装推广等。

人才培训计划：企业管理层、销售层的网络营销培训。

传统媒体资源整合：网络营销不仅不限于网上，要和网下资源整合推广

龙腾网界与光影元素联合推出影像整合品牌营销解决方案

admin — Tue, 07 Apr 2009 03:01:25 +0000

龙腾网界与中国影像新锐门户光影元素摄影网强强联合推出影像整合品牌营销解决方案，旨在提供一种全新的有效的整合推广方案，是龙腾网界在网络营销领域方面研究的新突破，也表明了龙腾网界作为国内领先整合网络营销策划机构的地位。

影像整合品牌营销解决方案背景
当我们被触目惊心的标题和苍白空洞的文字愚弄得疲惫不堪的时候，我们渴望用一种最简单直接的方式来看这个世界，读图恰恰是一种回归。

文字里的千军万马可能要花上两张A4纸才能说清，但一张壮阔的图片就将数千个字化整为零。再怎么绚烂的文字，如何能像高速摄影那样，捕捉到水珠落地时迸裂成千万朵珍珠的瞬间？所以，相对于依靠人的思维还原和想象的文字来说，图片更具有强大的说服力。

一张照片何以胜过万语千言！
原因就在于我们已经将故事和创意注入到照片之中。在我们摄影师眼里，黑色的花朵也许是苦难的象征，但如果我们拍不出黑色的花，那也不怕，废墟旁一个面无表情的中年妇人，早已诠释了一切。
而若要表现出美好，那我们摄影师将会有无数个故事和创意！

搞传播，要像“艳照门”一样精彩！
网络时代，就是传播时代。艳照门，像病毒一样传播，是因为网络媒体充当了推波助澜、也是因为照片的“精彩”。

影像整合品牌营销解决方案适用范围

1、本方案主要适用于中大型企业的品牌形象展现和企业文化创造；
2、通常依赖传统传播方式而效果下降，希望改变现状的企业；
3、希望以一种创造性的、出其不意的方法传达出创新精神的新型企业；
4、各种组织单位社团的公益性活动宣传。

详细解决方案，请致电0755-83454786 。

如何让你找到猎头公司-贝肯的网络营销之路

admin — Thu, 12 Mar 2009 08:51:35 +0000

如果你足够优秀，肯定会有猎头公司盯住你，但如果你还不够非常优秀，但也算不赖，想让猎头推荐给心仪的企业，那你想办法进入了拥有好职位机会的猎头公司的人才库。作为猎头公司也是一样，也需要拥有足够多的人才库，也需要让企业客户知道它的长处，所以自我推广是个很重要的环节。而眼下时兴企业网络推广，通过搜索引擎等让最多的客户在网络上知道自己的公司。

贝肯，是源于美国的一家专业提供人力资源招聘、培训及人力资源咨询的顾问公司，致力于为全球知名五百强企业及准备进驻中国的外资企业提供专业咨询服务。近期与龙腾网界网络营销策划机构达成网络营销合作，此次网络推广主要是以搜索引擎营销为主，包括网站整体优化、搜索引擎优化、搜索引擎软文公关等。

在平面、广播、电视等传统媒体盛行的时代，营销推广带有强烈的“主观”色彩，而没有考虑受众的接受程度。更准确地说，是还无法精确洞察消费需求，从而提供更具人性化的营销模式。进入互联网时代，人们寄希望于拥有互动特性的网络媒体，然而并非所有的网络营销方式都能够实现人们的愿望。以网络展示广告为例，即便融入文字、视频、图片等全方位效果，也并不能吸引与该广告毫不相干的网友的关注和点击，而没有被关注和点击的网络广告只能与传统广告一样，将广告主的营销预算白白浪费。

搜索引擎的诞生打破了这种尴尬局面。消费者主动发起搜索行为，寻找感兴趣的信息，每次的搜索都是一次意愿和需求行为的主动展现，这种搜索行为本身就表明了客户对产品的兴趣。通过对那些搜索与产品和品牌相关的关键词用户数据进行分析，就可以迅速找到广告主所要的精准目标受众。

以贝肯为例，当一位经理人在搜索引擎搜索“外资招聘”后，贝肯网站的招纳人才信息就会优先展现在搜索结果页面上方，让用户对贝肯的各种信息一目了然。对于对贝肯加入人才库感兴趣的潜在用户来说，自己想要搜索的信息就在眼前，有什么理由不去点击了解更多呢？虽然一两次的点击不能立刻转化为会员，但这种主动搜寻获得的广告信息却已有效提升了贝肯在潜在客户心中的影响力和品牌形象，这种提升必将左右潜在客户的最终加盟决策。

某滤烟产品整合网络营销方案(节选)

admin — Sun, 01 Mar 2009 08:33:52 +0000

整体策略

致力于打造『××滤烟』作为健康吸烟的绝对领导品牌。
充分利用网络媒体的迅速传播特性，全方位的网络营销推广方式进行病毒性传播
同时,结合及利用『××滤烟』线下资源,传统媒介等的有利资源全方位向目标受众传达:『××滤烟』在健康吸烟领先地位。
通过线上线下认知拉动,『××滤烟』网站聚集大量人气及海量的流量得以形成。
1   针对搜索平台的搜索引擎营销（SEO）
2    针对门户网站的网络公关活动
3    针对行业网站的公关及免费会员注册
4 线上线下“××滤烟”资源的共享
5 博客/BBS/游戏/互动/视频
6    事件营销
在线下和线上同时举办『××滤烟』健康吸烟主题活动，积聚人气和影响力，并通过线上全程转播及线上感受度调查，同时借助传统媒体、户外广告等多种线上和线下推广方式的造势，迅速提高『××滤烟』网站的浏览量，短期内迅速提升『××滤烟』的知名度。

网站访客的深度分析及相应营销手段
1、针对广大烟民
可以通过这块用户群的进行吸烟有害健康的系列活动，与健康协会或与红十字会合作开展公益活动，在网站上开通相关健康专题，引导吸烟如何健康吸烟。
通过线下健康活动、网络广告专题并投放到各大网站上、搜索引擎相关关键词的排名、软文发布，让此类用户可以到达到网站上。
2、针对商人及高端客户
商人要送礼的对象为其合作伙伴与相关政府领导，送烟杆能体现商人对收礼者身体的关爱，蕴含着商人希望与他们长久合作（身体好，才能长久合作），还能表述商人希望合作伙伴事业红红火火，官员仕途火上加火（烟离不了火）。在这块定位为商务时尚健康礼品。
通过网络广告专题并投放到指定网站上、搜索引擎相关关键词的排名、软文发布，让此类用户可以到达到网站上。
2、针对政府官员，单位机构人员
这块也是有很大的用户群，只要靠线下进行营销活动，网络上关键是要分析好他们上网的动机和途径，然后做相应的营销手段。
3、针对烟民的亲属
在烟民的亲属中，最关心烟民的身体的是他的男朋友、父母、丈夫。这个群体相当大，也是我们此次营销的重点对象。
以健康、亲情作为主题来进行网络推广。通过线下健康活动、网络广告专题并投放到各大网站上、搜索引擎相关关键词的排名、软文发布，让此类用户可以到达到网站上。

此文来自龙腾网界网络营销策划机构某整合网络营销方案节选，转载请注明出处！

企业困境期待更好的电子商务营销服务

杨永金 — Mon, 02 Feb 2009 03:44:23 +0000

纵观互联网发展，商务活动一直是驱动互联网发展的强大力量，互联网的未来在于电子商务，电子商务的未来在于电子商务服务业，而电子商务服务业的核心是电子商务服务平台。以电子商务平台——特别是面向中小企业的电子商务服务平台为核心的电子商务服务业将成为促进电子商务应用、创新和发展的重要力量。

目前的金融风暴，如何让中上企业走出困境，在相对资金缺乏这情况下，如何通过电子商务平台，认识到电子商务的优势，积极应对电子商务，从中找到企业自身的发展的机会，并通过一系列的精心策划，使中小企业能够通过电子商务建立自己的品牌，并通过电子商务营销解决传统营销所不能解决的问题。

但通过龙腾网界五年来的电子商务营销的操作与实践，发现现在的中小企业对于电子商务运行还存在着许多障碍，如果这些障碍不及时进行解决，那么要想让电子商务营销在中小企业中起到巨大作用，可能还是一个长期的过程。

许多中小企业对电子商务的认识还停留在表层上，代表性的认识主要有三种：一是把电子商务“神秘”化，认为电子商务非常高深，从而对电子商务敬而远之；我们碰到过许多中小企业，一提起电子商务，企业决策层就开始不知所云，开始一遍漠然，有的认为建立网站就是在做电子商务营销，有的认为电子商务过于复杂，企业运行还不太合适，造成企业对电子商务敬而远之，我们在实践中经常碰到许多企业，把产品交给我们，就什么也不管了，认为三个月后就会有销售量，其实完全不是那么一回事，电子商务营销更需要进行网络策划，通过策划才能让更多的网民知道企业的产品，并产生购买。三是把电子商务“模式”化，认为搞电子商务就得按已有的模式去“克隆”，但相当多的盈利模式没有很好地解决宏观设想与微观对接问题，企业花了钱却无法获利。

其实电子商务营销最关键的一点与传统营销一样，每一个企业理念不同，文化不同，产品不同，进行电子商务营销的方式也不同，不能用模式来套用，我们一直坚持这样的信条：电子商务营销也需要通过合适的目标来完成合适的市场目标锁定，再用合适的方法来启用合适的销售行为。

更为严重的障碍就是大部分企业，除了电脑维修员外，再也没有一个能够懂得电子商务营销运行的复合型人才。人才是网络经济的未来，电子商务的发展，急需既懂商务管理又有网络知识的复合型人才，大多数中小企业因为资金、制度等多方面的原因，对人才缺乏吸引力，即使引来了，由于不重视，不关心，也很少投入，造成人才留不住，成为制约电子商务发展的瓶颈。

当我们看到中小企业目前存在着的内部障碍，如何才能通过突破性解决，让中小企业在实践中接受电子商务营销呢？

龙腾网界针对近期中小型企业的电子商务营销困境推出了“实效电子商务营销解决方案”，可助企业以更低风险更好效果达到营销创新，开拓市场的效果。

实效电子商务营销解决方案主要包括：

电子商务系统+个性页面设计+整站优化+全程电子商务营销专家顾问咨询

1.完整的电子商务功能体系，包括广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理、社区博客、访问统计分析等功能，页面全部生成静态页面；
2. css+div页面布局，结合行业特点及客户需求的页面设计，具有良好的用户体验及搜索引擎友好度；
3.整站优化，结合龙腾网界专业SEO技术及资源，通过网站的优化增加关键字在各个搜索引擎的展现率从而增加网站流量；
4.顶级域名一个，200M双线高速服务器空间；
5.一年网站技术维护，全程电子商务营销专家顾问咨询；
6.网站访问统计分析

产品效果：

A 、先进电子商务平台搭建，网站整体优化，提良好用户友好度及搜索引擎友好度。
B 、有效IP访问量在半年内达到日IP 提升500，且80%来自于优化的搜索引擎。
C 、页面收录量达到90%以上
D、PR值在一年内达到3或以上
E、关键词排名效果在百度，谷歌等搜索引擎首页达 30–40% 左右（关键词以网站上的产品及相关行业为核心关键词）
F、发布数百篇软文，增强网站在互联网上的信息扩散率。同时也增加网站的知名度。
G、利用我公司自己的网站资源，建立相关行业高质量的外链，相对同行更能保障网站优化的效果与关键词排名。有了关键词的排名自然能保障网站的有效访问量。

2009年企业网络营销策略分析

杨永金 — Fri, 30 Jan 2009 03:19:18 +0000

伴随着中国农历新年的来临，辞旧迎新之际，也是许多中小企业制定年度营销计划的关键时刻，受经济大环境的影响，对于许多公司来说，2009年可能是个巨大的挑战，因为经济增长的放缓给商业的发展蒙上了一层厚重的阴影。然而，网络营销看起来却不会受什么影响，随着营销预算地不断削减和限制条件地增多，网络营销的优势越来越多地展现出来。

以下是龙腾网界网络营销策划机构对2009年中小型企业在选择网络进行市场营销中提出的网络营销策略。

一、电子商务营销

对于企业来说，电子商务能够有效的实现信息的流动与传播，而这种双向的交互行为能够更方便消费者获取商品信息，企业也能及时了解消费者的需求从而做出调整。除此之外，电子商务还能为企业有效的节约成本，另企业更具竞争力。特别是目前全球经济衰退的背景下，电子商务更能体现其无与伦比的优势。

在金融危机的辐射之下，消费者看好自己的腰包，不再盲目的消费；商场连锁点选择关闭分店，以求能够坚持的更久；企业大多选择大范围裁员来压缩成本，其中更是不乏有雅虎、索尼、花旗集团等国际企业。与此同时，国内许多企业也都开始以各种形式压缩成本，而为了保证持续增长许多企业选择开展电子商务。随着阿里巴巴、淘宝、当当、卓越、红孩子等电子商务企业的成功，国内网购市场也日渐成熟，传统商家对电子商务更加充满有信心，越来越多的企业看准了电子商务这块肥肉，联想、神州数码、国美、蒙牛等大型企业均开展了自己的电子商务营销。

二、搜索引擎营销

搜索引擎营销是一种成本最低，最有效的营销手段。人们上网查找信息大部分都是通过搜索引擎，只要网站能够在搜索引擎取得较好的关键词排名，客户就会最先点击你的网站。

搜索引擎营销轻而易举解决网络营销中所遇到的品牌推广、产品推广难的问题。将有特色的产品推广到互联网的每个角落，使意向客户走到哪里都能轻松找到你的产品和联系方式，让企业抢尽先机。

搜索引擎营销主要有三种主要方式：分别是付费排名，关键字广告，以及搜索引擎优化。中小企业最常用的是付费排名和关键字广告，但忽略了搜索引擎优化。搜索引擎优化最明显的效果让企业网站在搜索引擎中获取好的排名，提高网站展示率，让营销效果得到显著提高。

目前国内的中小企业都把80%注意力都放在付费搜索引擎广告，而忽略了搜索引擎优化(SEO)的优点。众所周知，付费排名/关键字广告都需要长期付出高额的费用。搜索引擎优化是“一劳永逸”的营销策略，通过搜索引擎优化让网站获取了好的排名，那么后期维护的成本将会很低。从一些研究报告分析，网民对搜索引擎中的付费连接有着排斥行为。网民更愿意接受一个自然排名比较好的网站，所以搜索引擎优化是中小企业开展网络营销不应忽略的方面，它也是搜索引擎营销中一个很好的捷径。

三、社区营销

Web2.0时代来临，网络社区无疑成为继门户和搜索之后中国互联网络未来发展的又一个热点；而基于其独特的用户群和黏性的服务，网络社区强大的营销价值也正日益被发掘。

通过网络社区这一平台的搭建，企业可以更大范围搜索消费者和传播对象，将分散的目标顾客和受众精准地聚集在一起，利用新的网络手段扩大口碑传播，获得更为精准的营销推广效果——真正网罗分众、汇聚目标群体、演绎精准营销。随着企业对“精准营销”的需求不断增加，有针对性的精准广告投放所占据的比例将越来越大，这也为寻求商业模式的互联网社区营销服务找到了一条赢利出路。由于网络社区本身是人以类聚的，这在一定程度上减少了企业搜索顾客的成本，进而将企业与顾客等参与者的信息集中起来，便于双方信息的沟通，提高了企业营销的效率和营销成功率。相比传统网络营销行为，社区营销的精准程度及营销互动性更胜一筹。

四、博客营销

博客营销模式是基于WEB2.0的运用，典型的代表除了博客本身以外，还如RSS、网摘、播客等。随着WEB2.0网站的快速发展，不仅提供了更多的网络营销资源，也随之出现了更多的网络营销方法，博客营销将形成主流。

因为博客营销方法是随着网络营销环境的发展而发展的，逐渐表现出其网络营销价值，成为可以被有效利用的网络营销工具，受到更多的关注。

企业博客率先在大型企业和I T 企业获得应用，企业博客频道和基于第三方BSP的博客营销模式均有许多成功应用案例，越来越多的中小企业也加入到博客营销的行列。当然，RSS营销的发展显然要缓慢得多。

优良的博客商业模式是一种资产，不单只是网页、不只是广告。这种模式应该是成本低、人员少、自动化，且不可不易被替代的服务产品。

五、事件营销

所谓事件，是指能够引起社会关注的焦点、大众关心的话题、议题，所谓事件营销，即是企业利用这些事件的社会专注度，把自己和事件进行某种关联和捆绑，从而在媒体报道与消费者参与事件的时候，达到提升企业形象以及销售产品的目的。企业可以参与大众关注的焦点话题，将自己带入话题的中心，由此引起媒体和大众的关注；也可以通过自身策划富有创意的活动，引起媒体或者大众关注。
“事件营销”作为四两拨千斤的品牌营销利器，其适用对象既可以是实力有限的中小企业，又可以是实力雄厚的大企业。

终极的事件营销传播方式，是将各种焦点事件进行有效整合传播。通过各种借势与造势手段，始终让品牌处于高关注度和高美誉度。

六、视频营销

2009年将会是真正的视频营销元年。互联网从文字，图片，发展了到了视频。随着网民的需求不断的增加。互联网行业也短短十几年。迅速成为了个朝阳产业。而最近几年传统媒体的广告市场在下降，网络广告一路上涨。随着网络经济的快速发展和网络视频行业的不断成熟。也将从个人博客到播客!

视频营销，想人们联想到了电视。也让人们联想到了投入一个广告制作和投放有昂贵，一个品牌代言，一个新闻发布会，。有多奢侈似乎那只是大企业，大品牌的专利。而网络时代，我们不仅触手可及，更可以亲自体验一把，我的地盘，我作主，我的产品，我代言

视频营销传播从创意开始，包括视觉设计创意、互动参与创意、口碑话题创意和媒介运用创意。视频本身吸引力无非那么几招，第一招高，高难的动作，常人无法完全的一些动作，例如中央电视台的<曲苑杂坛>，精湛的技艺，高得让你不得不服。第二招热，中国人就是喜欢看热门。例如娱乐类的热点人物和话题。第三招恶，恶稿越来越流行，大家熟的网络红人小胖就是被恶搞而出名，当然他不是因为视频而出名。今年最流行的恶搞网易出品的。同样还有年初时某品牌的十二生肖大拜年，把国人给恶心了一把。第四招。情。2005走红的网络红人《后舍男生》”，用“恶搞”的表演，迅速走红是因为假唱和搞怪的表情通过视频的广泛传播。第五招，笑。搞笑通常在闲暇放松一下心情。这类视频一直比较受欢迎。企业只有要好的创意更好的置入企业产品通过视频病毒式的传播。一定能取得小制作大传播效果。

除引之外，类似于一些专业的访谈，也能在视频营销中起到很好的效果。视频营销将从产品为核心提升人物为核心新营销方式。从企业的营销角度出发，以人物特色，经验分享，具传奇色彩的创业或者其独特的商业模式来展显给商业用户，通过主持人与嘉宾的对话，让嘉宾对行业展开分析，提炼嘉宾对行业的认识和了解。对人物专访主要体现问中有谈，巧妙的提问，精短的谈。尽显智者风采。通过网络传递，N次传播。这是新视频营销概念中的独特魅力！

七、网络公关

网络公关 (PR on line)又叫线上公关或e公关，网络公关就是：企业通过其网络上的各种信息发布形式，辅助目标群体感兴趣的主题采取各种活动方式与网络公众达成互动，进而维持与公众的良好关系并增进特定了解，以此来加强品牌或产品的影响力，促进品牌或产品的推广。它利用互联网的高科技表达手段营造企业形象，为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和传播媒介。

传统的公关比如政府，新闻发布会，并购，上市等重大的事件在阿里的网商中应该是相对较少的。现在我们最为熟知的是网络撰稿和发稿，现在很多的企业都说没有新闻。当然我们不是说要去写新闻。特别是企业里，常见是一个网站里居然没在几条新闻。甚至有的连这个栏目都省略了。一些品牌企业来说，大多都会有一些相关新闻，特别是在产品发布和领导获奖这两块比较多。中小企业一年有几十篇的新闻稿是比较正常的，但从阿里众多的网商中。相对这块是一个空白。大多觉得发一篇新闻或者稿子到新浪，腾讯这类门户是一件比较难的事。当然不排除对发稿的渠道不熟。

网络口碑成为了众多企业言论较多的网络话题，网络舆论正在形成一种民间主流。我们比较熟知的今年的家乐福，网络一度将他推向了风浪口，而前不久发生的奶粉事件。就因为网络舆论让一家民族品牌企业瞬间即逝。雪灾、地震、奥运这一连串重大事件，使得网络舆论的力量得到充分的发挥和释放，网络舆论正在逐渐引导社会舆论，甚至在改变舆论的游规则。

网络公关除了积极传播企业及产品正确消息外，网络公关危机成为了网络公关的重要部份。如何与媒体进行沟通，如何及时有效的处理是网络公关的核心所在。网络公关基本是这样的一个模式，媒体关系，新闻发布，包括图文并茂，舆论引导等。

网络整合营销时代到来了

对于一个新品牌、新产品，如何抓住每一次成名的机会，最大限度地扩大知名度与影响力，更多的需要对传播渠道和网络的充分利用。整合营销就是结合自身实际，积极开展多种营销，选择最适合自己的方式，最大限度的开源节流。达到长期的有系统的深度宣传效果，令企业收到事半功倍的营销效果。

龙腾网界作为整合网络营销的倡导者，我们一直坚持，营销以结果为导向的原则，践行着整合营销为企业带来的方方面面的变化，通过专业的咨询服务团队，为广大企业提供整合网络营销管理咨询服务。