制约中小型企业网络营销发展的内部因素

Posted in 营销观察 on 五月 4th, 2009

网络营销是一种借助互联网、电脑通信和数字交互来实现目标的全新营销方式。目前,我国网络营销在消费观念、网络设施、网络安全、法律保障、网络人才、商业 支付体系、物流配送能力等方面,还存在许多问题,必须树立全新的营销理念,加快网络基础和网上银行的建设和电子商务人才的培养,加强对网络营销的立法与监 督。以下浅谈制约中小型企业网络营销发展的内部因素。
(1) 观念上的问题

一方面企业管理层的网络营销意识差,对经营信息化的重要性末给予足够重视;另一方面消费者的观念和消费习惯尚未转变。这使得企业和消费者的网络营销意识薄弱,企业信息化只成为理论界和信息界的热点。

(2) 物流配送问题
目前网络营销配送需求尚没有达到物流企业所需的最低规模化运作要求,加之由于互联网的无边界性特点导致了网络营销客户区域的分散与不确定性,少量的供给和过于分散的配送网络使物流企业无法分摊较高的固定成本而难以降低服务价格。

(3) 人才储备、企业信息基础建设等方面相当落后

有的企业连基本的企业管理都无法实现计算机化,而有的企业即使配置了十几台最先进的电脑。但整个企业只有一二个人会使用电脑,还是一知半解,没有技术人员帮助其向互联网转型。面对网络提供的种种机会,企业只能望网兴叹了。

(4) 缺乏对网络营销的研究、推广和宣传,便网络营销平台没有发挥作用

我们在调查中发现,许多企业上网,仅仅是在网上建一个主页,一张企业全景照片,几行总经理致词,一段企业发展历史,几个部门设置和一些相关产品介 绍,这些信息甚至几个月不更新。可想而知,企业从网上非但没有得到好处,反而付出了不少人力、物力、财力,给企业背上了包袱,这就造成不少企业领导对上网 缺乏信心。