Posted in 电子商务, 网络营销资讯 on 九月 27th, 2009

深圳的电子商务企业牛吗？有多牛？一份公开的数据显示，2008年在深圳注册的电子商务服务企业有457家，电子商务平台网站数量已经为全国之 冠，但本土电子商务网站大多数都沉在水下，只有少数业内人士才知道。与此同时，虽然深圳在发展电子商务方面的先天条件得天独厚：不仅有全国最大的电子商务 交易量，更有4000多家物流公司可以与电子商务平台对接，但是终究没有发展出可与阿里巴巴和淘宝媲美的企业。记者在走访中发现，来自人才、政策和思路等 方面的痼疾，让深圳电子商务的发展蹒跚走步。

深圳短板：人才、政策和思路都遭遇紧箍咒

深圳互联网应用技术协会副理事长郑裕杰向记者一言蔽之：“深圳电子商务的发展仍然处于非常原始的阶段，目前还没有出现可以和阿里巴巴直接抗衡的 企业。”郑裕杰认为，深圳市政府在电子商务发展的扶持政策上，动作比较迟。相关政策在去年才开始酝酿，今年又碰上了大部制改革等因素，所以一直没有出台， 错过了培育电子商务企业的最好时机。

“我们都想把企业搬到上海或者北京去了。”深圳一电子商务企业的高管向表示，“因为深广在电子商务方面的人才奇缺，没有形成良好的人才圈子，我 们公司常常招不到电子商务方面的人选。”商机网的董事长兼CEO向隽也表示了类似的看法，“在硬件方面的优势非常突出，但在软件上却跟不上，尤其是电子商 务人才极为缺乏。”

据记者观察，虽然深圳市政府已经加大在教育方面的投入，但是与北京上海等拥有丰富人才基础和教育积累的城市相比，深圳就显得异常薄弱了。

“人才和教育并非一年半载就可以得到改善。”有业内人士提出担忧。尽管不少深圳的电子企业都希望阿里巴巴的到来能为深圳形成一个人才汇聚的效 用，但是马云声称，“阿里巴巴在深圳已经有好几百名员工。在深圳，招聘的员工是越多越好，今年已经多招了5000人，明年希望再多招一些。”

其实，抛开人才、政策等环境因素来说，深圳的电子商务企业自身也陷入了一个模仿怪圈，缺乏独立创新的精神。“深圳哪一家电子商务不是在模仿阿里 巴巴原来做信息平台的模式？而这种模式早已被淘汰了。”一位不愿具名的行业分析师告诉记者，“深圳电子商务网站数量绝对不少，但还是呈一哄而上、小打小 闹、一哄而散的发展特点。当年互联网泡沫的阴影还笼罩在深圳的电子商务企业的头顶，像一道紧箍咒，挥之不去。”

■焦点问题

会不会垄断深圳政府资源

今年以来，王荣代市长、许勤常务副市长等深圳市领导多次与阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官马云进行沟通协调，积极推动其在深圳投资发展。阿里巴巴作为一个龙头企业，被如此高规格引入深圳，不免引起了一些人的担心，阿里巴巴是否会垄断政府资源？

“不存在这种可能。”众多业内人士人均表示，因为深圳引入阿里巴巴目的是带动深圳电子商务全面发展，让深圳成为一个电子商务的中心，仅靠一个网 站是不可能做到的。商机网董事长兼CEO向隽日前也曾表示，企业生存与自然里面生态圈的道理一样的，任何一家企业都不可能长袖独舞，只有竞争机制才能保证 良性循环。同时，一家企业独享政府资源，也与市场经济背道而驰。

还有业内人士分析认为，在杭州，除了阿里巴巴外，电子商务平台和服务企业还有成千上万家。杭州之所以能享“电子商务之都”的美名，正是政府没有偏袒任何一家企业，全部企业一律享受公平待遇的结果。

■市场透视

深圳企业

需要阿里巴巴们吗？

实际上，金融危机阴霾尚未退却，中国企业正蒙受巨大的损失。有统计数据显示，2009年上半年，出口企业接到欧美订单减少了40%-50%.因 此，对于以出口贸易为主的深圳企业来说，当务之急是如何拓宽信息渠道、打通销售渠道。而现在，电子商务已经成为企业扭转局面的一个“杀手锏”。

据艾瑞最新发布的一份报告指出，利用电子商务的中小企业在2008年全球金融危机下的存活率要高出传统线下企业5倍。在经营信心指数方 面，65%使用电子商务的中小企业有信心和能力渡过经济难关，而线下企业还不足10%，30%的企业认为应用电子商务后取得了显著的竞争优势，53%的企 业认为有提升作用。“在广东，有大批以出口为导向的企业，他们都具有强大的制造能力，但销售能力较弱。”马云表示，“企业如何实现广货北上、广货外销？毫 无疑问，电子商务和互联网是一个重要的工具。”

■把脉深圳

深圳成为电子商务重镇，还有多远？

实际上，阿里巴巴这次移师深圳，并非没有先例。早在2005年，国际知名的电子商务网站环球资源中国总部便移师深圳，并称不惧阿里巴巴。到目前 为止，除了这些国内外巨鳄之外，深圳也有诸多本土的电子商务企业和品牌，包括金蝶友商、商机网、腾讯拍拍等。那么，背负着诸多弊端、顶着紧箍咒的深圳，何 以能够吸引到像环球资源、阿里巴巴这样一些企业呢？这个城市，距离电子商务重镇，到底还有多远？

事实上，深圳并不乏发展电子商务平台和服务的优势。深圳市场监督管理局最新的调研报告显示，阿里巴巴1/5的交易量、百度1/10的企业广告收 入均来自深圳。不仅在B2B及其相关的领域，深圳也已成中国电子商务最大终端消费地，包括淘宝、卓越、当当等大型网站在内的网购市场交易量中，至少30% 来自深圳。同时，在电子商务中非常重要的一环———物流配送方面，深圳也有着巨大的优势，在深圳4000多家物流企业里面，并不乏顺丰、招商物流、怡亚通 等一批国内知名的物流公司，这些物流企业可以跟电子商务平台对接，形成完整的配套产业。

百度直通车深圳总代理商、都市港湾总经理凌宗武告诉记者，“深圳的企业非常具有电子商务的意识。很多企业都很重视自身在电子商务方面的投入。” 来自深圳市电子商务局的数据显示，深圳今年前7个月电子商务交易额突破1 2 0亿元，同比增长30 .36%.截至目前，在大中型企业中，通过网站来开展电子商务的企业达到了85%.

在业界看来，深圳发展电子商务其实具备足够的潜力，剩下的问题是，深圳能否通过不断改善政策环境、提高人才培养和吸引的力度、营造良好的创业氛围，让目前暮气沉沉的本土电子商务企业焕发生机。

■城市擂台

深圳PK广州广州是电子商务的坏榜样？

阿里巴巴华南总部舍广州而就深圳，是出于何种考虑？是看好深圳潜力，还是败走广州？一些业内人士向记者透露，“广州更重视房地产、生产制造等传统产业，对高科技产业来说，扶持力度远远不够，广州是电子商务的坏榜样。”

“阿里巴巴离开广州搬到深圳，也许是个正确的选择。”曾在多家知名电子商务企业担任高管、易商务首席运营官包文青认为，“深圳在政策环境上比较 有优势。”他认为，与广州不同，深圳一向对电子商务等高新产业的扶持力度很大，“深圳现在宣称要向广州学习，不过广州在高新技术产业方面有较多不如意的地 方。深圳应该继续在政策上向高科技、服务业倾斜，才能有利于电子商务的发展。”

深圳PK杭州深圳是否会抢走杭州总部的风头？

众所周知，阿里巴巴的发源地和全球总部在杭州。电子商务和IT产业链发达的深圳，是否会抢走杭州总部的风头？

记者在走访中，众多业内人士不约而同表示，深圳没有杭州那种创业文化氛围，缺少持久的创业精神，因此，深圳要赶上杭州可能会比较吃力。“深圳城 市发展迅速但短暂，企业崇尚的更多是快餐式文化。和江沪浙的创业者相比，缺少坚毅不拔的精神。城市内涵直接影响到当地企业发展的模式。”

深圳都市港湾总经理凌宗武认为，“深圳企业做事情比较偏重实际利益，没有长远的发展眼光。”宜搜科技C EO汪溪则表示“不可否认深圳有开拓劲头，但是互联网创业需要足够的耐心和长时间的投入，而深圳的企业都比较浮躁。”

在汪溪看来，虽然与长三角城市相比，深圳在人才、氛围方面不具备，但是深圳的进出口贸易地位、企业勇于开拓的劲头以及相关政策的不断完善也是其 他城市所不具备的。所以，“城市之间没有必要总是谈及此消彼长的竞争。”汪溪认为，“各城市之间有不同的优势，应该错位发展避免行业结构同质化。”

据记者观察，马云似乎早就安排好深圳这个战略棋子的位置，体现了对城市差异化的诉求。马云曾宣称，要把阿里巴巴的金融体系放在上海，市场体系放在浙江，而物流体系将放在广东。

来源：南方都市报